捷克布拉格&CK遇到的不愉快不推薦事情 - 德國

這是旅遊去了芬蘭 奧地利 捷克還有德國

我是自助旅行的方式所以這是以自助旅行所得到的感想

可能走旅行社團體旅遊感受可能會不同

整體這四國的服務業水準來說

如果台灣服務的的水準我打85分的話

芬蘭我給65~70分 德國60~65 奧地利50分 捷克大概只剩30分

人民和善度台灣我給90分的話

芬蘭我給70分 德國70 奧地利55分 捷克50分

整體來說這四國服務業水準以台日的標準來說大概只落在及格到很差之間

芬蘭 德國我認為不過不失 不會讓人有什麼驚艷的地方但也不會讓人不舒服

奧地利就有時會讓人不太舒服 但不至於到很不滿

但捷克就很糟糕了

臭臉 不耐煩 沒笑容 服務隨便這很普遍發生的就不提了
(我們唯一一次碰到意圖詐騙的人也是在捷克)

講些我遇到的一些讓人很不滿的事情給大家參考

1.在庫倫洛夫一家美妝日用品店(跟大家買煙囪捲的店不遠的地方)
我的小孩再買買煙囪捲順便買了一瓶可樂 走進這間美妝店前大概喝了一半
我逛完拿我要買的東西要去結帳 櫃台小姐指者我小孩哪瓶可樂說這多少錢
也要跟我們收錢 我就跟他說這是在另一家店買的不是你們店的東西
哪小姐竟然說我怎麼知道是另一家店的還是在他們店裡拿的
堅持要收錢 不管我怎麼講 但我怎麼可能妥協 我先生對他說
我們不可能付這個錢 如你堅持哪就報警調監視器
他才作罷 但臉臭到好像我們欠他多少錢一樣

2.我們是直接買從布拉格機場前往CK的同一間公司的巴士票
票是分兩段一段是布拉格機場到布拉格市區的巴士票 然後再是去轉座另外一個巴士
到CK
但是布拉格機場到布拉格市區的巴士從頭到尾沒出現 搞到我們最後只好叫UBER
到布拉格市區的巴士站 因為等哪沒出現的巴士浪費掉一段時間加上路上又塞車
到市區巴士站時已經到了第二段巴士開車時間
我們趕緊一個人先下車去找巴士 其他人在下行李推行李過去
去找巴士找到了巴士 巴士就要開車了 趕緊跟車掌先生說可否等1分鐘
其他人推行李馬上就到 就在30公尺外而已 車掌先生也看到我們推者行李過去了
但只臉臭講三個字 NO NO NO 然後就開走

老實講時間到了不等就開走我們也不是不能接受 如果你們公司很嚴謹
準時對你們很重要 一秒都不等也是合理的
但是好笑的是 他們可以該出現的巴士沒出現這麼誇張的事情都會發生
然後等個1分鐘卻不行
這實在..........只能說這是寬以律己 嚴以待人嗎?XDD
後來寫信告知他們公司這件事情 到現在完全沒回覆 買的車票錢就這樣被吞了

3.在老城區猶太會堂附近的一個連鎖藥(美)妝店
一進去店家保全就好像看到賊一樣直盯者我們看
我們走到哪就跟到哪一直盯者看 同行友人在其中一個貨架
蹲下來選購東西時 哪保全就直接站在他斜後方盯者他看 讓人超不舒服

後來不爽也盯者他看 他也不閃避就跟你四眼相交對盯

後來受不了 直接問他 請問有什麼問題嗎? 需要這樣一直盯者我們看
他講聽不懂得捷克語然後指者他名牌 我猜應該是說他是保全
我們回我們知道你是保全 但沒必要這樣盯者人看吧 他好像聽不懂
也懶得跟他多講 離開了那間店

這種保全盯者人看得事情在其他店也有感覺只是沒這間這麼誇張而已
這樣真的讓人感覺到超級不舒服(而且隱約感覺這種不友善的行為在捷
克人的客人身上 沒有發生)


大體捷克的服務真的讓人感覺到不太友善(對觀光客尤是)
所以我們本來預定要吃得很多餐廳都直接取消 不想消費花錢找氣

所以如果你重視服務那不建議到捷克布拉格CK旅遊(其他地方沒去不知道會不會不一樣)
捷克優點是物價便宜 風景建築優美 但彌補不了哪整體糟糕的服務

此外整體治安這四個國家都還OK沒遇到什麼扒手之類的
不過這可能是因為我們全程除德國 其他除了維也納到布拉格搭巴士
其他交通全部用Uber打發
避開了最容易出現扒手的地鐵 大眾運輸工具吧


以上一點心得給大家參考


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