捷星(3K/GK)往日本六月航班已經被取消 - 旅遊
By Hedy
at 2020-06-04T23:15
at 2020-06-04T23:15
Table of Contents
我是被取消了六月底的航班
退款速度和申請證明整體都還蠻快的
還是簡單來說明一下這次的退款流程吧
1. 首先會收到航班取消的信件後
不要直接按取消(才不會按錯退成代金券)
2. 到網站申請航班取消 步驟就如同版友製作如下
https://i.imgur.com/8rxzLRd.jpg
3. 然後大概隔天就會收到客服來信 點選信件上的線上客服
https://flic.kr/p/2j8HL9a
4. 在線上客服的頁面(可以直接用中文)
跟客服說明由於航班取消 所以要申請要退款
一開始客服會說只能退代金券 然後你要表示"刷退信用卡"
然後客服會說他去詢問一下 大概過1-2分鐘他就回覆說可以了
大概7-14個工作天會退還信用卡
我5/20申請的5月底的帳單就看到刷退了(玉山銀行)
PS.今年初送的會員500代金券也有退 期限6個月
5. 最後再到這個地方申請航班取消證明
https://www.jetstar.com/au/en/contact-us
步驟如下
https://flic.kr/p/2j8HL9F
6. 大概一個禮拜就會收到信件了
https://flic.kr/p/2j8F8zQ
希望能順利幫助到大家順利退款~
--
至於國泰旅平險(豪華型)就是要準備好
1. 原機票訂購證明
2. 原班機取消證明
3. 兩年內、同人、同地點機場之"登機證"
4. 保單、個人身份資料、存摺影本之類的
拜託疫情快點結束 好想快點能出國啊!!!!
https://flic.kr/p/2iPvP2b
※ 引述《dir0813 (dir0813)》之銘言:
: ※ 引述《dir0813 (dir0813)》之銘言:
: 剛剛接到確認單:
: 先生/女士,您好
: 很高兴通知您,您的捷星代金券要求已经被通过。
: 我们将在未来 7 个工作日内通过电子邮件向您发送针对预订编号 的
: TWD22212.00 代金券。请注意代金券上的条款和条件,包括到期日。
: 非常感谢您的宝贵时间。
--
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旅遊
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