捷星4/16 3K722取消 - 櫻花

※ 引述 《hsushen (懸崖上一隻貓)》 之銘言：
: 推 iivy5502: 請問大家填單多久後會收到email確認呢？ 03/11 14:55
: 推 boii0707: 回樓上，我用線上客服直接改，不用補差價，原號上官網 03/11 15:03
: → boii0707: 查預訂即可 03/11 15:03
: → laechan: 流程 1.收到航班取消信 2.點連結填表 3.再收到要求進一步 03/11 15:04
: → laechan: 確認信息的信 4.點連結進入在線聊天 5.使用在線聊天退款 03/11 15:04
: → laechan: 目前在等 6.是不是之後會再收到信?在線客服是說已完成我 03/11 15:05
: → laechan: 的退款,15個工作天左右會匯入帳戶 03/11 15:05
: 推 iivy5502: 樓上L大 我現在卡在2-3之間...可能再等等看吧 03/11 15:08
: → laechan: 你也可以直接跳到 4 在線聊天,我待會貼一下我的聊天過程 03/11 15:09
: → laechan: 給大家參考,我是4/6回程https://i.imgur.com/X28oFYZ.jpg 03/11 15:11
: → laechan: 櫻花季我跟我媽的機票回程合計 15146. 虎航的還在等~~ 03/11 15:11
: → laechan: 捷星在線客服不會預設知道你是誰以及你要幹嘛,直接4就可 03/11 15:12


3/10收到捷星取消航班mail
(5/20～27桃園大阪來回)
依照信內退款連結填單
3/11收到需要更多資料的請求
進線線上客服直接說要退款
很阿莎力的說15個工作天內退還
3/13收到退款全額到信用卡帳戶

所以跟推文說的一樣
直接走步驟4就可以，不用浪費時間填單
只是退款速度快到嚇人
以上分享

--