捷星夏季減班 - 旅遊

首先要非常謝謝S247702板友提供的資訊
(沒有板友提醒，我可能要到出發前一星期才會登入吧...)
也謝謝版主放在板標
更感謝我今天沒那麼忙，讓我可以及時看到這個資訊XD
(不然平常忙起來，都沒時間看PTT...)

分享我剛剛的程序^^
我是7/15(二)大阪回台北的午班機
我看到這個資訊馬上去訂票系統看
發現被更改為7/16(三)下午兩點多的班機
但是因為我沒有那麼多假可以請，
(搭的是廉航，所以要預留可能被耽誤而延遲返台的假...)
所以希望能夠不要多請一天是最好的
但我選擇了系統給我的 7/15(二)17:15的選項
它卻說無法更改，要我呼叫中心(?!)
我也趕緊推文詢問板友
謝謝板友回應，我GOOGLE後發現:00801 852 015是免付費電話
所以用手機打了這電話。
接電話速度很快(我打了兩次都很快有客服接聽)
第一次他說我無法改到7/15(二)17:15，原因:滿了。
但可以幫我改7/16(三)的任何一班，而且「機位不緊張」；
我詢問:「如果我現在先訂7/16，若7/15有班次，可以免費轉嗎?」
客服回答:「不行。但您可以現在先不確定航班，等確定再改也可以。」
「但也隨時有可能班次一直額滿，而改其他更晚時間。」
「目前已額滿的機位，『有可能』會釋出，但機會不大。」

我當下很猶豫不決，加上必須去開會，只好先跟客服說先不改時間。

等我開會回來，
查詢7/15(二)的航班，
發現漲到19500元(?!)


我再登入「我的預定」查詢一次，竟然發現我的班次直接就確定是7/16的下午兩點多
(就是當初捷星建議我的時間)
但我覺得既然都一定要改晚一天回來，那就要玩夠本到7/16晚班17:15那班啊
(而且我根本沒跟客服確定我要換時間，為什麼系統直接確定了?)
所以趕緊再打一次客服，
我抱著最後一絲希望，詢問7/15真的沒班次了嗎?
這位女生客服，直接幫我查詢後，「迅速」說:「好的，幫您改成17:15航班。」
我再三確認，客服都說沒問題，也發送行程到我信箱了
所以我就趕緊謝謝她，趕緊將行程列印下來。

現在再查一次7/15(二)的航班，就完全沒機位了。


真的非常謝謝提供資訊的板友，
從日旅板真的得到很多資訊!
也希望各位板友也能順利改到喜歡的班次
接下來一切順利^^









※ 引述《S247702 (S247702)》之銘言：
: 似乎是夏季的周二和周五
: 台北-->大阪 的早班取消
: 大阪-->台北 的午班延後
: 我原定五月的早班機直接把你排到午班機
: 可以選擇提早一天 或 晚一天 或 取消
: 聽說還可以直接打電話去客服說你想要哪一班
: 大家記得去看一下自己的航班

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