我的航班是11月18飛大阪
因捷星自行取消以為會自行退款
等到今天都沒收退款mail
剛就上網查客服電話進客服想要詢問
結果上網查的+00801852015已變空號
因小弟英文老師沒教好英文無法溝通
後來另外去官網找到有文字客服
重點是可以中文打字溝通
就一樣準備訂位代號姓名還有您的信箱
客服就能夠馬上幫你處理了
客服一開頭就說要退現金到信用卡帳戶嗎？
想說之前看大家都說不能退
剛才試的結果可以退現金
也可退代金券期限ㄧ年
如果之前有被取消的航班還沒收到退款的話
可能自己要進客服去問一下喔
謝謝
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