捷星航空機票問題!?請大家幫忙~ - 自助旅行

我遇過類似的問題
購買時日期填錯
但是捷星的回答一樣
所以建議以後打電話給信用卡部門確認是否交易成功
或打電話到捷星的免費客服電話詢問是否交易成功
捷星改日期的手續費等於要買一張新的票
真的十分的誇張!

※ 引述《nearno (nearno)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 Japan_Travel 看板 #1EuvIYIK ]
: 作者: nearno (nearno) 看板: Japan_Travel
: 標題: [問題] 捷星航空機票問題!?請大家幫忙~
: 時間: Sun Dec 11 01:19:27 2011
: 本人11/14於捷星航空訂購3張大阪來回機票
: 線上刷卡網站顯示交易錯誤,故以為交易失敗
: 而信用卡公司也沒有傳刷卡成功的簡訊
: 且未接獲信用卡公司致電通知是否有刷卡交易(此卡為首刷,金額3萬多)
: 於是隔日改請旅行社改訂日航
: 在12/9收到信用卡帳單竟有捷星刷卡機機成功金額
: 打至捷星要退票,服務人員表示"無法退票"
: 只能改期或改名,但要收手續費及機票差價
: 接著打去信用卡公司詢問
: 客服回覆"普卡本來就沒簡訊通知刷卡成功服務,只有白金卡才有"
: 請問各位大大,是否有遇過相同問題?!
: 可否提供寶貴的意見!!~?
: 謝謝了~~~^^

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