捷星航空管理預定只顯示單趟行程 ? - 櫻花

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去年底透過旅行社訂購了捷星的機票

預計今年3月底帶家人去關西賞櫻花

當初旅行社發給我的明細是這樣
(有寫來回航班跟時間跟訂位代碼)
http://imgur.com/gallery/2coHGqd

剛剛去捷星官網查詢時

只顯示單程飛往關西的而沒回台灣的航班
http://imgur.com/gallery/B6sSQTr

點進去上圖的查看完整行程也一樣
http://imgur.com/gallery/pafsG09

但有一句話段是 ““ 這不是您的航班行程表。ēz將於 24 小時內收到您的行程表。
機票行程表將列明預訂重要資料,包括登機時間、行李限額/須知及出發航站。 ““

這是指24小時前我才會查看到完整的資訊(包含回台北的航班)嗎?

剛剛也有先上網查,但沒有得到解答QQ

請問大家有遭遇過這樣子的狀況嗎?
(目前有寫信問旅行社,等待回覆中)

謝謝大家

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All Comments

Christine avatarChristine2019-03-08
只能問旅行社了
Megan avatarMegan2019-03-13
問旅行社
Vanessa avatarVanessa2019-03-14
請別人(旅行社)代訂的話,有的時候他們系統檔案不會自
動連動檔案到搭機者名下,我之前也是這樣子(請我朋友用
Lydia avatarLydia2019-03-16
另外一個email幫我代訂),到後面我只好自己打日語客服
跟他說明幫我手動連動資料,他會跟你確認訂位代號、要綁
定的帳號資料等,大概講了10分鐘左右,通話中就連動完成
了。
Edwina avatarEdwina2019-03-17
Btw,中文客服電話超難打...幸好我會日語
Caitlin avatarCaitlin2019-03-20
跟永安訂的就找永安囉
Yuri avatarYuri2019-03-24
會不會永安叫你問捷星