捷星航空訂票問題 - 旅遊

Susan · 2016-09-01

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剛才想要訂捷星的機票，開了兩個畫面來比價。
另一個畫面因為只有看價格而已，所以為了求快，資料我全部都亂填，就放著不管它。
後來我買機票，到了信用卡扣款的部份，也是再三確認資料無誤，才點了購入。
結果扣款結果一出來，資料是顯示我買了亂填的那份！
現在已經寫信跟捷星反應了，客服小姐說要１５個工作天才會回覆我。
到時候才知道能不能退這筆機票，退能退多少...，不能做任何保證。
有人也遇過相同的情況嗎？

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旅遊

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James2016-09-05

自己問題怪誰？

Margaret2016-09-08

等15天吧基本上就是買錯票，看他要不要接受你的理由

Lucy2016-09-12

嗯暑假不是結束了嗎？

Ophelia2016-09-13

日旅點在哪

Callum2016-09-18

你按下同意你要怎麼去歡啊？

Susan2016-09-21

你確定你實際買的畫面跟亂填的畫面是不同分頁?

Linda2016-09-25

所以不能發在這版囉？可以請問怎麼刪文嗎？我還在找

Olive2016-09-26

因為我按下同意的是我想買的機票，但它卻扣款另一畫面的

Olive2016-09-28

現在廉航開兩個同樣視窗根本是很危險，勸你要有花錢
學教訓的心理準備

William2016-10-01

可以發啊，你就學其他人標題加三個字"去日本"就好啦

Bennie2016-10-03

以前有暗黑版時就沒問題.現在都改掉了.自己吞的機率高
開兩個畫面現在都會擋一個..

Agatha2016-10-07

這不是早期捷星轉換幣別大法嗎XDD 沒想到新手也懂

Faithe2016-10-09

啊，是買飛日本的機票沒錯，我沒打上去，所以要改標題？

Belly2016-10-09

其實你這問題要PO航空版但是推文回答不會差在哪

Una2016-10-10

算啦就留著不用改也不用刪，警惕版友也不錯，但要有被
噓的準備

Harry2016-10-14

感覺大家都知道網頁會有這種問題，我五千多台幣要飛了...

Joseph2016-10-18

亂填的名字是什麼？說不定可以贈票

Lauren2016-10-21

捷星人很好的..一直裝傻就好..有機會退你代金吧..

Carolina Franco2016-10-22

祝好運~~

Dora2016-10-24

同時開兩個照道理網頁上會出現警告才對？

Poppy2016-10-27

有截圖可以證明嗎？

Zenobia2016-10-28

沒有警告我有兩個視窗，名字是填NO YSE...連送人都不用問

Delia2016-10-31

沒有截圖...因為根本沒想到會這樣 T.T

Charlie2016-11-04

警告是可以透過流覽器設定踢除..沒截圖大概就GG了

Catherine2016-11-05

你是反應退費還是申請把資料改成對的?
如果網站沒提醒不能開兩窗改資料可能還有希望

Enid2016-11-08

你應該有說開了兩個視窗吧?
退費應該是不太可能

Mason2016-11-09

如果可以改資料,我也接受,只是要等好久才知道怎麼處理了..

Lydia2016-11-12

http://i.imgur.com/G2BRLW4.jpg

Tom2016-11-12

謝謝大家的回覆,圖片是上回我不敢購入的機票金額~

Frederic2016-11-17

為何要打馬賽克?!

Yedda2016-11-20

如果那時候沒問題直接買好就沒事了...唉

Ivy2016-11-24

沒有打馬賽克啦~只是翻拍畫質差,重點明顯就好~

Faithe2016-11-26

雙視窗GG~先有心理準備當做學一次教訓
捷星現在有促銷嗎?不然求快幹麻

Belly2016-12-01

而且你上面截圖是大阪飛東京~跟這次有關?

Margaret2016-12-02

因為只想看價格而已呀...看完就不用了

Charlotte2016-12-04

當一次教訓吧我都是邊看別人教學邊打的避免雙視窗同
時看

William2016-12-06

要多開請用不同瀏覽器~

Emily2016-12-10

不然就辛苦一點一直開開關關不會很麻煩啦～

Faithe2016-12-13

建議還是要加入會員啦...XD直接代入資料不用亂打~~

Carolina Franco2016-12-17

嗯,學教訓了...現在準備要去退住宿,我不想去玩了QQ

Mary2016-12-19

雙視窗當然要開不會共用cookies的...

Sierra Rose2016-12-24

還是可以去啊XDD學個經驗也不錯 ok的～

Rachel2016-12-28

比價為啥要填後續資料@@

Jake2016-12-30

自己的問題

Oscar2017-01-01

之前捷星雙視窗都會提醒!就算不同瀏覽器成功了，帶出錯

Tracy2017-01-01

誤的資料機率也很高!!所以要按下確認前先把其他視窗關掉
再重跑一次是最保險的(雖然可能搶不到特價票 QQ)

Callum2017-01-06

應該可以退成功吧，主訴開兩個視窗引起的錯誤，另外如果
填的資料真的很亂來，肯定無法登機，應該會退成功吧

Emma2017-01-10

不過記得主訴是雙視窗的電腦問題，其實捷星和酷航都會跳
雙視窗警告，早期沒防，雙視窗在捷星是拿來轉幣值，現在都

Adele2017-01-10

有提醒防雙視窗，大概你瀏覽器有啥問題吧

Gilbert2017-01-13

比價不用填資料丫, 手續費什麼的都一樣, 主要就比機票/稅

George2017-01-17

金而已, 這在一開始就可以看了, 不用往下填資料
只能祝福原PO順利改成正確資料了

Rebecca2017-01-18

我剛才試了，因為是在最後的步驟才開啟另一視窗，所以警
示提醒沒有跳出來，並直接帶入新打的資料直接購入。都沒
有問我確認……

Rae2017-01-19

開了雙視窗買票…瀏覽器又不關捷星的事

Emily2017-01-23

什麼證明都沒有，蠻好奇捷星該如何處理?

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