捷星航空退款訊息 - 旅遊

Harry avatar
By Harry
at 2020-02-28T21:41

Table of Contents

在8點的時候收到捷星通知因取消航班可以退款的通知信，信中的退款沒有提到是代金券
還是現金，希望是現金，雖然沒有樂桃果斷退錢，但是至少有更新一步進展，大家趕快看
看有沒有收到。
https://i.imgur.com/Cxyk2Kl.jpg

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Tags: 旅遊

All Comments

Lydia avatar
By Lydia
at 2020-03-03T08:47
坐等大阪......
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-03-06T12:14
我也是3月同航班，還沒收到mail，但有自己寫退款申
請了
有問過線上客服改日期的事，雖然不用手續費，但有
客服處理費，比自己重訂還要貴很多，不如先退款
Selena avatar
By Selena
at 2020-03-09T23:08
坐等大阪+1
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-03-13T13:59
gk11 我是在公告前聯絡客服的 客服死不肯退現金
Michael avatar
By Michael
at 2020-03-17T20:48
坐等大阪+1
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-03-18T17:36
3/24 收到mail了
Megan avatar
By Megan
at 2020-03-19T14:39
我是三月大阪未升二級前就自己填表單本以為退代金，結果收
到是退現金我另兩個朋友要求現金結果客服表示只能退代金很
奇妙！
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-03-22T18:36
請問一下各位 我也被取消 但我回程航空是虎航怎麼辦..
Tom avatar
By Tom
at 2020-03-23T07:47
請問捷星怎麼申請航班取消證明
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-03-26T19:13
不知道退了代金的可以改退現金嗎？
Enid avatar
By Enid
at 2020-03-29T14:38
剛剛聯絡英文客服，已經退的代金券可以換現金！
Irma avatar
By Irma
at 2020-04-02T03:53
剛剛聯絡英文客服也想將已退的代金券改成現金退款，但失
敗了QQ
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-04-06T14:39
已經退代金券的可以換現金？
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-04-08T03:59
卡 真的能換成退現金嗎？
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-04-08T12:33
還有人代金成功換成現金嗎
Belly avatar
By Belly
at 2020-04-09T00:09
我是跟客服說我是三月的GK12，之前因為肺炎疫情的關
係客服告知只能退代金券，但是最近捷星也因為疫情而
公告取消3-5月的航班並且會退現金，所以我想請問是
否能將收到的代金券改為現金？
（我是第一位客服就過了，還是說這跟當時退款的情況
一樣每個客服標準不同..可以多試幾位看看）
Candice avatar
By Candice
at 2020-04-10T11:15
我照之前網友提供的方式填退款表單，很快收到mail回
覆，但是退代金，想看能否退現金
Doris avatar
By Doris
at 2020-04-11T04:26
email剛回說退代金，線上跟他說，給他護照後，改退現金
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-04-12T20:14
他是說因為是台灣人才能夠退現金
Queena avatar
By Queena
at 2020-04-14T14:09
收到GK12班機取消通知後填表格退款，但收到是退代金
非現金，進線中文客服說他們沒有權力可以改，叫我改
英文客服，英文客服說這個飛機只有退代金的選項不能
退現
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-04-17T12:49
Since you are a citizen of Taiwan, I can go ahead
Susan avatar
By Susan
at 2020-04-22T10:52
and process a monetary refund for you.
Harry avatar
By Harry
at 2020-04-23T01:56
把收到的email用google翻成英文後給他看，就跟我要護照
Donna avatar
By Donna
at 2020-04-27T17:36
把可以全額退款的那段eamil，翻好貼給他看就行了
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-04-28T21:19
決定換個客服再試試..
Robert avatar
By Robert
at 2020-05-01T02:50
接續我上面推文，問了兩個中文客服都說沒有權限將代
金轉現金退款，要我聯繫澳洲的關懷服務部門。英文客
服是問到第二個，一開始也不給換，我說中文網站上有
寫全額退款或代金，我請他解釋為何不能做全額退款，
最後他才答應把我的代金換成現金退款
Erin avatar
By Erin
at 2020-05-02T07:47
剛剛已成功將代金卷退款，需等7天確認
Megan avatar
By Megan
at 2020-05-06T15:42
三月飛大阪申請退票 捷星第二天就把錢退回信用卡了
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-05-08T23:36
我剛剛也成功將代金券換成現金了 給大家參考
Damian avatar
By Damian
at 2020-05-09T07:30
請問大家都是詢問英文客服才成功將代金換成現金退款嗎？
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-05-12T02:19
對 直接找英文客服協助辦理
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-05-16T05:51
請問順利將代金券轉現金的人原本已收到代金券了嗎？
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-05-19T01:20
還是只有收到信說會退代金券但還沒收到代碼？
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-05-22T11:16
剛剛的客服是說代碼發出後就不能夠再換成現金退款…
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-05-25T03:18
是已經收到代金券
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-05-26T04:33
客服有跟我確認代金券代碼然後取消改成現金退款
再換個客服試試吧
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-05-28T13:34
找了英文客服是說已經發出去的代金券就不能再轉成現金了
，請問樓上是從台灣網站上找的英文客服嗎？
Thomas avatar
By Thomas
at 2020-06-01T02:53
http://bit.ly/2TkLxjW
這裡連的英文客服
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-06-01T22:23
請問有人3K大阪飛台灣單程機票成功退費/代金券嗎?昨天客服
說只有台灣出發的才適用退票@@
Liam avatar
By Liam
at 2020-06-02T02:45
我剛剛英文客服也試成功了 上禮拜退的代金券 很阿莎力
的變成退款了 我的班機是三月初桃園東京來回
David avatar
By David
at 2020-06-03T12:03
原本想說太早退了 無望 沒想到第一個客服就直接幫我改
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2020-06-04T08:53
了 大家不要放棄 有問有機會 多問幾次!!
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-06-06T22:06
客服說七天內會刷退到信用卡 感謝b大
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-06-08T17:07
問了3個英文客服都說沒辦法改成現金，說我的代金券是non
-transferable。 不知道成功的大大是不是代金券的類型不
一樣QQ
Ula avatar
By Ula
at 2020-06-11T20:33
試到第四個英文客服終於成功轉成刷退了！感謝上面推文
板友以及客服Denice XD
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-06-12T10:45
我的代金券備註也有寫不得轉讓 但我還是退款成功了 我
Ida avatar
By Ida
at 2020-06-15T09:01
的客服也是Denice
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-06-18T15:40
請問大家成功將代金換成現金退款後，客服有寄任何的mail
說代金已不適用之類嗎？還是客服只說七天內會退款呢？
Mia avatar
By Mia
at 2020-06-20T09:30
昨天將代金轉退信用卡之後，今天又收到信寫我的代金
退款處理中..剛才又問英文客服，說昨天的代金換退款
被刪掉了，客服又再幫我處理一次，如果有代金換退款
的板友這幾天要收信看看唷
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-06-20T22:59
我剛也收到變成代金 但客服說退款再處理中請我忽略這封信
Iris avatar
By Iris
at 2020-06-24T09:39
3月台北大阪聯絡客服Lesley只能退代金券, 供大家參考
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-06-24T14:10
試到第9個英文客服原本都要放棄了,客服abbie給退
Kama avatar
By Kama
at 2020-06-28T03:36
謝謝版友的信心加持,真的不要放棄希望,退款比代金卷好用多
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-06-29T02:09
英文客服將代金改退現金，多試幾個，不行就換下一個

外交部即日起調升日本旅遊警示燈號

Sandy avatar
By Sandy
at 2020-02-28T19:56
https://www.boca.gov.tw/cp-56-5184-af52f-1.html 外交部即日起調升日本旅遊警示燈號為「黃色」，調升北海道旅遊警示燈號為「橙色」 發布日期：109-02-28發布單位：外交部領事事務局資料點閱次數：68 鑒於日本「新型冠狀病毒肺炎」（武漢肺炎」確診病例持續增加， ...

利府町官方觀光YT頻道

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By Olga
at 2020-02-28T19:53
利府官方觀光介紹影片 https://youtu.be/oGurjP9zJpA 大家有去過日本的「利府」這個地方嗎？ 它是在日本東北宮城縣仙台市跟松島之間的一個町，又名杜王町（誤） 因為他們政府官方在做觀光相關頻道，而且我朋友剛好在裡面公所上班 幫忙推廣觀光(就是影片中說中文那個)，跟官方的兩位觀 ...

請問最近有人去夏威夷嗎

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By Caroline
at 2020-02-28T18:15
想請問一下最近有人去夏威夷嗎？ 因為上禮拜看到有日本旅客從夏威夷回去後感染武漢肺炎，心裡還是有點擔心，畢竟現在 都建議大家不要出國，那邊日本、韓國旅客多嗎？ 我們去夏威夷只有去歐胡島，剛好感染的日本旅客也是去那，有點怕怕的，住宿則是住ai rbnb跟westin 想請問有沒有人了解夏威夷的旅遊狀況 謝謝大 ...

suica加值在iphone

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By Ida
at 2020-02-28T18:09
因為新冠肺炎影響今年都不去日本了 之前有在iphone加值了2萬日幣 請問這有使用期限嗎？如果有是 加值後多久內要使用完畢？ 還有可以把加值的日幣取回嗎？ 如果可以取回要怎麼取回呢？謝謝 - ...

Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型

Lily avatar
By Lily
at 2020-02-28T16:18
根據大家的資訊 目前有星悅3/19-23北九州來回機票(尚未退票)且已經保國泰國外旅遊豪華型(L) 1.假設星悅在3/19前主動取消了本人搭乘航班，即可申請班機延誤賠償 (如此以來國泰就不退保)並在兩年內依規定前往日本 2.如果依目前情況星悅照常飛行，則須在3/19前取消機票跟退保 維持無損失也沒 ...