接駁船誤點導致趕不上飛機 - 大陸旅遊

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By Genevieve
at 2013-05-29T23:20

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※ [本文轉錄自 travel 看板 #1HfXo0Bq ]

作者: MADNUG (就是比你長) 看板: travel
標題: [問題] 接駁船誤點導致趕不上飛機
時間: Wed May 29 23:19:22 2013

各位先進好,想請教一下

小弟使用華信航空的金廈小三通專案
(包含台北<->金門機票 + 金門<->廈門船票 + 機場碼頭接送服務)

今天從廈門要返回台北時

行程原定14:30船 廈門往金門、17:30飛機往松山

結果14:30的船維修,因此只能改搭15:30的船

該班船出航15分鐘後又因吸進垃圾,故障了40分鐘

因此最後到了金門機場已經17:40,飛機已經飛走了

華信航空請我們改購買其他航空公司回台北的機票

而小三通專案因為已經使用了船票和接送服務,無法讓我們退該張金門台北機票

只說該張機票可以保留至票定期限內作使用

可是該張機票只剩金門台北單程,幾乎算是半殘的票= =

且上面已經寫上我的名字,無法再做轉賣動作

所以該張機票對我來說也根本沒有使用的機會了....

因小弟較無相關經驗,所以想請問板上先進

航空公司是可以因船班延誤而拒絕旅客退票的嗎?

感謝各位了


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All Comments

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2013-06-01T18:07
可以的
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By Tracy
at 2013-06-01T23:47
是你要把時間拿捏得那麼剛好,出錯了是不能怪航空公司的~
Joe avatar
By Joe
at 2013-06-03T11:53
這屬於失接...但信用卡公司只寫會理賠班機失接
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By Tracy
at 2013-06-03T22:13
至於船班與飛機航班失接有沒有信用卡裡陪我倒不清楚
還有就是...你套票是用信用卡買的嗎?
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-06-08T15:13
你的時間還算很充裕啊!!只能算你倒楣了啊!

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By Olga
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