新世界線上免稅店結帳問題 - 旅遊

您好 冒昧請教各位板友
訪韓多次 過去一直都是使用樂天線上免稅店
這次因為欲購買的商品在新世界上的價格更為優惠
所以選擇在新世界購買
不過使用信用卡結帳時產生一些問題與疑惑

雖然結帳系統上面的金額會顯示出幣別是KRW
https://imgur.com/PhZfIr0.jpg
但是在簡訊OTP驗證時顯示出來的交易金額卻沒有經過初步的匯率轉換
顯示出來的仍是三萬多元 (未標示幣別)
若是繼續按下一步 收到的驗證簡訊上也仍是顯示3萬多元 (未標示幣別)
且交易日期時間也都錯誤
https://imgur.com/AZmyAs1.jpg

因過去使用同一張卡片在外國網站刷卡未遇到OTP驗證 無從參考過去的經驗
而在收到的驗證簡訊金額著名方式為 "$31672"
與過去在國內網站交易驗證時寫法相同
因此擔心是否中信系統未偵測到此筆為外幣交易而仍以台幣計價
致電中信客服但始終忙線中 線上資訊也尚未獲得回覆
爬文與Google到的文章未曾提過相關問題 且刷卡系統似乎也與過去資訊不同
故想詢問是否有板友遇過類似狀況可以提供解決方法呢?

感謝各位!


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