新北 三重商務住宿 -薇米峇里商旅 - 旅館

住宿時間: 2014/09/06、09/07 共兩天


因為工作需求帶著筆電及其他數十公斤器材北上住宿--三重薇米峇里，

白天的櫃檯小姐很親切，房間雖小但也蠻乾淨，就是隔音不好

因為提前入住的關係住在離櫃台僅三公尺的房間，

半夜還會聽到醉漢的聲音對櫃檯操三字經吆喝要開房間，

櫃台電話聲響每一次都清晰以及隔壁房的洗澡聲等等，

由於吵得第一天晚上可以說是完全沒睡，

決定跟櫃台商討第二天要換房間的事宜，不過行李要清空，但可以寄放保管。




第二天早上六點我們就先退房了，是大夜班的男櫃台。

我們要求要保管行李的部分(一台筆電以及袋裝的兩件衣物)

男櫃台只說那放那邊地上 (在櫃檯外側且來客一出電梯就可見)

於是我們委婉說明想要放在櫃台內側覺得放外面不放心..等等

只收到一句"不好意思，沒辦法"。

於是再說明早上的小姐有說可以，櫃檯的男子只回說"我們裡面空間很小!沒辦法!"



覺得他的態度實在讓人不敢恭維，於是回的比較直了:我們的東西就這麼小，

還是可以我們留在房間換房的時候麻煩幫我們直接換過去就好了?


櫃台男子的回應是:就是沒辦法欸，你現在退房我們就要打掃了阿，

阿你們要換過去的房間他們下午才要退房，難道你們要付兩個房間的錢嗎?


我就回說:那我們也可以不要這麼早退房阿 我就行李放在裡面 不是一樣嗎?



然後我就收到一句讓我理智線差點斷掉的話:

"""旁邊那台韓國人的5.6萬的腳踏車也放那裡阿! 難道你的筆電會比那個貴嗎?"""
"""旁邊那台韓國人的5.6萬的腳踏車也放那裡阿! 難道你的筆電會比那個貴嗎?"""
"""旁邊那台韓國人的5.6萬的腳踏車也放那裡阿! 難道你的筆電會比那個貴嗎?"""



因為太震撼了所以要再重複三次!!!!!!!!!!!!!!!!


隔音不好，行李保管有困難，這些都沒關係，可是那句話太令人傻眼、印象深刻!



最後因為趕著工作也沒有繼續爭論，

不過下午回辦旅館的時候我們的東西已被移進櫃台裡，

才得知櫃台裡本來就可以放、不知道為何我們早上會收到這樣的資訊等

後續想要反映上述情況，問有沒有顧客意見表? 沒有。

還是有主管可以反映處理? 沒有。



......只好來抱怨一下了

大夜班的男性櫃台服務態度令人不敢恭維

三重薇米峇里商旅 不推。




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