新北投水都溫泉旅館超爛 - 溫泉

※ [本文轉錄自 Hotel 看板 #1HYQjf9P ]

作者: tomyeah (感受) 看板: Hotel
標題: [抱怨] 新北投水都溫泉旅館超爛
時間: Wed May 8 09:33:26 2013


2013/5/4 想說很久沒有渡假的感覺,我跟女友到新北投"水都"二天一夜,大體上都還ok,
但到了隔天要退房,由於剛泡完露天溫泉,想加時1小時,
服務人員先說要600NTD/小時, 後來電話來又講 500NTD/30分鐘, 這時感覺已經很差,
在接下來續的30分鐘內, 櫃台幾乎每10分鐘打一次,,催我們還有多少時間,
他們打來第二次時, 我警覺了, 由於我習慣把手錶調快5分鐘,
但由櫃台告知我的時間知道幾乎又快了我手錶5分鐘, 即整整快了正常時間10分鐘!!
因此最後他們打來告知我時間到了時侯,
這時我再也受不了了, 就說: 你們的鐘整整快了10分鐘你知道嗎?
櫃台: 是嗎, 我看一下....喔, 抱歉,我搞錯了, 你們還有10分鐘!

整個很很無言!!!

退房的時侯, 我跟女朋友終於爆發了, 去櫃台給他們"教育訓練"~~~~~~~~~~~
櫃台也只有說抱歉, 沒有任何補償!
不過我覺得我跟女友真的是好人, 還是付了錢,
不過我們丟了一句話,
"你們這家飯店我以後不會再來住, 而且我會把你們的服務態度宣傳出去!"
唉, 都講成這樣, 他們好像也一臉無所謂的表情, 真很無言!!

所以各位鄉民, 這家店你們日後也要小心為上!!
以上發言我負完全的責任!!

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