新幹線取消訂票按錯成退款 - 旅遊

By Ethan
at 2015-12-18T23:00

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各位日旅版前輩好
小弟因為行程變更
所以想說把新幹線的訂票取消
要用JR PASS所以不用事先付款。
在JR 東日本網頁的訂票變動那邊。
因為看不到取消選項。就手賤點了
"払戻"
看日文翻譯是復原
以為也是可以取消。想說被收手續費也沒關係。

結果按完之後。
如下圖
https://imgur.com/NrXwKKg

12月26日的13556跟12733訂票
是我自以為取消的訂票。

然後剛收到簡訊。
我刷了
這兩天的全額車票金額......囧

請問版上前輩我這樣是做錯選項
取消訂票不成反花錢？

因為我訂票並無預先付款(打算用PASS)
所以無錢可退
這樣是變成先刷全額票後
他在退款扣除手續費的金額給我的意思嗎？
謝謝

--

All Comments

By Thomas
at 2015-12-20T01:54

圖好小看不到..

By Dinah
at 2015-12-22T00:15

訂票代號是12733才對打錯

By Jacob
at 2015-12-25T00:31

縮圖推薦用imgur

By Sandy
at 2015-12-27T10:52

払戻是退款

By Hedy
at 2015-12-30T17:10

還有寫退票手續費一筆是620 但我不知道用Pass會如何處理

By Rebecca
at 2015-12-31T05:09

就沒有免費取消啊，只有領地內免費換

By Ivy
at 2016-01-05T04:34

版上用ekinet都說一定要看使用說明了

By Hamiltion
at 2016-01-06T21:31

最後只會收手續費一筆￥620請放心

By Dora
at 2016-01-07T19:36

標題亂打出包是誰出包?

By Mary
at 2016-01-10T16:46

除了620手續費刷退也有信用卡交易手續費 +_+

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