新店艾瑪仕旅店 - 旅館

日前，拿到新艾瑪仕旅店的尊爵套房平日住宿券打了好次電話都說沒有房間，
想說可能是年底+過年旺季，所以今天再打訂4/10的，先問有沒有空房，
總機小姐說有，我說我要用住宿券訂房，她請我等等聽音樂，轉接，
然後接通另一個服務小姐吧，我又重述了一次我的需求，她說有，等我說要用票券訂房，
然後又叫我等等聽音樂，轉接，然後可能又接通了另一個服務小姐，

服務小姐說：小姐，您要訂的是艾瑪仕，我們這裡是山水妍(關係企業)，因為您的電話
不小心被轉來這裡了，請您留下您的聯絡方式，我們再請艾瑪仕那邊跟您聯絡

我問：會馬上給我電話嗎

服務小姐：不會喔~~~

#@!$#^%$&^%*(&^%&%$R^%$^*^&(&*%^% 接下來是我一串對服務小姐抱怨...


覺得奇怪的是，
票券也是用錢買的，訂個房間有那麼難嗎，那幹嘛賣票券
既然總機可以轉，再把電話轉回去不就即時處理問題了
最後服務小姐說，星期三那邊休館電話也會轉到我們這裡來，
我又怒又好笑回：小姐，今天星期一!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

這種服務態度的旅店，大家考慮一下吧!!

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