旅外工作者的忠告 - 旅遊

同樣是旅外工作者，回覆這篇文章，並非想贊同或反駁po，只是單
純想以「旅外工作者」，不，應該說是以「旅日工作者」的角度，
給予預計前往日本觀光的朋友們一些忠告。不過因我不認為大多數
的問題是起於無知，所以更改標題，將「別把無知帶出國」一句刪
除。

定居京都前，我在日本各地留下足跡。之後於大阪旅居半年，婚後
便來到京都長達九年之久。除撰寫部落格及書籍等理由，更由於現
在的職業工作，我接觸過的觀光客不僅台灣，數量也相當可觀。同
時，我較一般人更直接碰觸著許多日本人深層、不易現人的那一面
。也因與官方合作，所以十分了解至少對於前來關西的觀光客，官
方究竟是什麼想法。

就我經驗而言，不分國籍，七成以上的觀光客幾乎都是好人。或許
有些人犯下當地禁忌，或許有些人的行為引人側目，但我感受到的
是，即使是觸犯禁忌，甚至引人反感的旅客，並非全都存心，硬要
說，是缺少了「站在對方立場」的那份心意。真正稱得上惡劣的，
僅為少數。

不正因無知才需學習，才想以旅遊拓廣視野，接觸未知的文化、人
物、風情、習俗？

以京都觀光為例，我相信很多人不知道當舞妓藝妓走在路上時，她
們是正要前往待客、也就是正在上班的途中。才會發生觀光客追逐
阻擋她們要求合照。我相信也有很多人不知道，正對著神社往本殿
裏拍照是不禮貌的行為，因為那等於是正對著神明寢室拍照。

我也覺得部分日本人缺少寬容，那是因為他們也用自己習以為常的
規則文化衡量外國人。大部分的觀光客本就無知，不知神社長什麼
樣子，不知懷石料理怎麼上菜，不知和服怎麼穿，所以大家才會來
到這裡體驗。但前往日本觀光人數年年增加，這九年來，其實我在
京都感受到的是即使公認排外的京都人，也逐漸寬容（習慣？）外
國觀光客的存在。當然，還是有些人依舊頑固。

與其說別把無知帶出國，我倒覺得前往異地時，需要攜帶的是多為
他人著想的心。

我每天面對許多住宿客，房間弄得再亂，堆積的垃圾再多，也不覺
得這有什麼，因為旅館業最主要且最大量的工作內容，本就是打掃
。房客離開時把被子摺好，把垃圾整齊擺放，當然看了心情很好。
但我們還是要把被子床單拆開，搬運給清洗店。所以即使客人將房
間弄得一團亂，雖然可能會增加工作量，可整理房間本就是旅館業
的工作，只是亂而不是髒，不是破壞，我們大多以平常心看待。不
過正因為自己是旅館業，所以旅外時，我會將房間弄得讓房主好清
理，這就是「為他人著想」的心。

同樣的，大聲喧嘩也是。我想大聲喧嘩的人並非無知，正是少了「
為他人著想的心」。套句前些年流行的話：

「你只想到你自己。」

很多「叫人不敢領教的人」，這裡不說觀光客，是因為也有很多本
地人讓人不敢領教。這些人很簡單，就是只想到自己而已。

所以身為旅居海外即將滿十年的台灣女性，我想給兩類人忠告。

給旅人。外出時，只要設身處地，帶著一顆為人著想的心，你可以
避免很多不好的體驗，也能讓服務您的人開心喜悅。

給當地人，包含旅外工作者。既然我們知道的較多，何不為這些對
很多事情還未知的旅行雛鳥著想，以過來人的角度來教導他們？

當然，遇上極其惡劣者，無論旅人或當地人，不用客氣，勇敢挺身
而出為自己爭取權益。然而請先深呼吸十秒，想想在「極其惡劣」
的背後，會不會只是誤會一場。

話說房間再亂，垃圾再多，我們真的習以為常。但遇過一位實在是
完全沒為人著想的客人。

我懂身在燈光美氣氛佳的房間裏，想這樣那樣很正常。不過這組客
人退房後，當我們進入房間，是完全傻眼。塌塌米上擺著一只用過
的保險套，還沒綁起來。

放在塌塌米上已夠誇張，還沒綁，講到這裡大家自然明白結果是何
。就算表面清乾淨，但嘉明會滲入塌塌米。因此，那整塊塌塌米就
換掉了。

如果他們能為他人著想，就算不綁，我想至少也會丟進垃圾桶吧
。

很多時候，真的不是無知的問題。

「旅人的目的地並不是一個地點，而是看待事物的新方式。」美國
小說家亨利米勒的一句話，分享給大家。


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旅居京都的台灣女子。身兼京都府文化觀光大使，京都市國際觀光
大使及京都府宣傳顧問，閒暇之餘以撰稿為樂。因移居京都多年，
發言內容如食衣住行育樂等，皆以京都日常為前提。若與台灣或其
他日本地區現況有所不同，望請海涵。
https://www.facebook.com/Machadango/

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