旅行社退費問題我很急 - 旅遊

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八月底左右要去沖繩但是坐麗星郵輪出發訂金已經付5000元我朋友說訂金無法退os:無法退就算了因為臨時有事就是不能去但前幾天跟我說如果你沒去的話你剩下的金額也要全付~是這樣嗎?請大家幫幫我...Showmore

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Wallis avatarWallis2013-05-28
妳因該有填報名表-及訂金繳費收據是吧你是哪一家旅行社的承辦----你打去找承辦人員處理及詢問清楚妳不用慌---現在才5月ㄟ---距離8月還有一段時間ㄟ---怎可能說不能退ㄚ還有---------妳都沒有要去了--什麼剩下金額都要全付---(絕對沒有這回事)(絕對沒這回事)*我媽之前也是要跟我去泰國-也先付了訂金--��
Una avatarUna2013-05-28
觀光局有制式契約,簽了照契約進行,出發前一個月欠上下與七天前上下要求聽指契約要退,都有規定扣除的%,前3天內除非外交部發布紅燈警戒,否則退訂無望。因為旅行社退不到的機票,訂房訂金,消費者要負責,外加作業金手續費要扣除。