旅遊不便險請求理賠卡關 - 旅遊

Rae avatar
By Rae
at 2018-07-15T00:59

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(原文恕刪)

借用原po這篇文章想請教一些富邦不便險的問題:

問題1.

請問如果是要回國那天因為不可抗力(比如颱風、地震、春之嵐等)
造成往機場的電車停駛或延遲,因而原本要搭的飛機飛走了,
其後衍伸出來的重買的機票和原本機票的差額、住宿費和餐費,
理論上如果已經超過買實支實付的不便險規定的時間(6hr)的話,都是可以理賠的對嗎?
( 也就是說電車有延遲/停駛超過六小時才行 )

但條款中的以下規定我不是很懂:
" 已確認搭乘之定期班機、水上或陸上大眾運輸工具延誤、被取消、或因超額訂位
致被保險人被拒絕搭乘而超過本保險契約所約定之時數無其他定期班機、水上或
陸上大眾運輸工具可供其搭乘。"
" 被保險人失接已確認轉接之定期班機、水上或陸上大眾運輸工具,
且於到達轉運站後超過本保險契約所約定之時數而無其他定期班機、水上或陸上
大眾運輸工具可供其搭乘。"

我自己的解讀是" 即使超過規定時數,但當天如果還有辦法換到新的運輸工具就不賠償 "
不知是否理解有誤?
比如:
「遇到春之嵐,行程被延誤六小時以上(電車延遲),
但到了機場後可以改訂到其他班機,於是立刻訂新的機票飛回台灣。」
這樣的話,新的那張機票的差額是否就不能獲得理賠?
( 比如原本是一大早的班機,早上遇到春之嵐延遲,傍晚到機場買到新機票。 )

但這樣感覺很不合理啊... 買不便險不就是預防有突發不可抗力時不要損失慘重。
而且如果是當天航班表上有其他飛回台灣班機的班次,
要怎麼證明之後的航班沒辦法搭乘呢?
希望有遇過類似狀況的板友可以解惑 @ @


問題2.

這篇原po遇到的case,因為沒有"前往機場的電車票"而不獲理賠。
問題是自由行的時候常常要去機場的電車票都是當天才買,
或者先在台灣買好實體票,上面只有使用期限而沒有車次資訊,這樣要怎麼辦?
如何證明" 原本的行程被延遲 "呢? ( 因為車票上沒有車次&時間 )
還是說其實只要當天可以車站拿到實體的延遲/運休證明就可以解決這個問題了?
謝謝~~



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Tags: 旅遊

All Comments

Hardy avatar
By Hardy
at 2018-07-19T14:45
我們之前東京大雪也保了富邦旅平險
當天沒車趕到機場(忘了是不是拿JR延誤證明)
幸好當天的飛機也取消(已經有開櫃後來取消航班)
後來一直訂不到東京回台機票 改了大阪回 回來也是順利理
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-07-21T06:23
電車取消你可以搭計程車去機場,除非可以證明沒有
計程車,否則不理賠我覺得合理欸
Susan avatar
By Susan
at 2018-07-25T14:20
也許可以理賠計程車與電車的差距之類的
William avatar
By William
at 2018-07-26T06:41
不便險有很多內容,樓主講的例子只是其中一種
Jack avatar
By Jack
at 2018-07-26T19:12
建議你直接打電話給富邦
你應該仔細看那篇推文內 有人已經獲理賠
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-07-31T12:57
這裡變保險板了
Regina avatar
By Regina
at 2018-08-02T09:49
事主不是當下先到車站取得延誤證明,所以被富邦從嚴審核了
Joe avatar
By Joe
at 2018-08-03T16:57
1. 你的例子既然是因不可抗力導致,就應該用第一款送件:
發生天災致其原先預定之旅行行程延誤。注意第一款可沒寫
" 無其他定期班機、水上或陸上大眾運輸工具可供其搭乘 "
2. 要證明原先預定的行程是搭電車方式前往機場搭機,可
提出地震前買的車票,地震前刷卡進站紀錄、車站開立的運
休證明書
Irma avatar
By Irma
at 2018-08-07T02:15
你原本沒買車票就沒有所謂的“原訂行程”,沒有原訂行程
就沒有被延誤的問題
Cara avatar
By Cara
at 2018-08-09T06:26
不然我可以說我原訂要這時間搭這班飛機回台,只是還沒買
機票,所以要申請不便險嗎
George avatar
By George
at 2018-08-10T00:39
樓上這理論怪怪的,我12點飛機,7點刷西瓜卡上ACCESS,
為什麼要事先買車票?沒有事先買票就證明我不去搭飛機?
那我飛機票買好玩的?
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-08-13T08:46
樓上對!實際上保險公司可以主張你是訂好玩的
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-08-18T01:18
條文越嚴謹對公司越有利,剩下只是會不會從寬認定而已
Edith avatar
By Edith
at 2018-08-20T09:39
(〒︿〒) ,所以回到上一篇結論,就是沒有買票沒關係,
但是要去車站拿到紙本的運休證明就對了。
Elma avatar
By Elma
at 2018-08-23T12:22
就原訂行程去機場的方式是搭電車,在天災發生前10分若有
刷西瓜卡的進站紀錄,也可以證明啊,不是只有事先買票可
以證明吧
Steve avatar
By Steve
at 2018-08-25T02:43
大概了解了 所以如果只是去機場的電車受影響但班機沒
George avatar
By George
at 2018-08-28T23:25
取消的話 就有可能不獲理賠 @ @
感謝以上回覆的人~~
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-09-01T05:39
大阪我也保富邦,也是用沒有既定行程來搪塞,我們是不是
該來組自救會了
Joe avatar
By Joe
at 2018-09-03T04:43
可是如果你有刷西瓜卡上車的紀錄,可以印出來當搭車證明,
或許保險可以接受,但什麼都沒有就沒辦法

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