旅遊住飯店 這些額外服務你一定要知道 - 旅館

（中央社記者陳葦庭台北11日電）人人都有過住飯店經驗，不過除了洗澡睡覺，其實還有
很多不為人知的額外服務，像是開夜床、官網訂房就可延遲退房等，住起來更享受。

在國內外旅遊，選間乾淨舒適的飯店或是旅館是必要的，尤其入住星級飯店時更是能夠享
受高級的軟硬體設備和服務，像是泳池、健身房都是最基本的要求。

事實上，入住星級飯店，能獲得的服務比你想像得更多，飯店業者就指出，有許多服務是
旅客入住時可提出的要求，例如選擇不同枕頭、提供嬰兒用品、代訂代收伴手禮、擦鞋等
。

台北君悅酒店管家陳重守表示，飯店為了讓房客睡得安穩，通常會有「開夜床」服務，在
傍晚5、6時，旅客離開房間用晚餐時，會先到房內把房內燈光調到適合睡眠的亮度，也會
把拖鞋、棉被擺放好，讓旅客在最舒適狀態休息。

另外，隨著智慧型手機發達，旅客也越來越離不開電子產品，飯店也會貼心提供各式不同
的充電線讓旅客使用，入住飯店也不用擔心手機或相機沒電，造成旅途上的不便。

此外，為了吸引旅客直接利用飯店官方網站訂房，各大飯店集團也都會推出會員制度，會
員透過網站訂房，就可以享有比在訂房網站更多的服務，例如提前入住、延後退房，或是
免費燙衣服服務，還可能有額外的餐飲驚喜。

住飯店雖然是一大享受，但有些細節還是要注意，台北君悅酒店提醒，小罐裝的沐浴乳、
洗髮精或是牙刷等備品都是可以免費帶走，不過，有時床頭的鬧鐘、浴袍也會被客人不小
心帶走，而飯店通常都會寫信給客人要求返還。

至於入住飯店進房時得先敲門，鞋子不可以擺得太整齊等禁忌，君悅酒店解釋，服務人員
之所以在進房前敲門，是為了確保房間內是無人的空間，以免誤開房門造成旅客或清潔人
員困擾，和民間鄉野傳說沒有太大的關連性。

http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201612110018-1.aspx

會不會有客人看了這篇新聞 就誤以為所有飯店旅館只要官網訂房就可以延遲退房呢?

中央社不用負責嗎?


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