旅遊問題 - 旅遊

By Franklin
at 2012-03-19T20:59
at 2012-03-19T20:59
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如題....事情經過如下
我們5個朋友約好一起要去泰國玩
然後就展開了線上的比價 當比完價準備要下定的時候
其中一個朋友就說他認識某甲也在旅行社做 可以讓我們之前問的優惠都給
只是讓他們所在的A公司變成窗口 幫我們去跟B公司報名
然後這樣業績就可以算是某甲的 但朋友人太好 二話不說就直接幫大家報名了
團出遊的日子是3/24(六) 目前是已截止 確定出團 但人數為7人
今天朋友說甲撥電話過來說了以下兩點:
1.雖然成團 但因為人數不足所以沒有隨行導遊 只有派駐一個當地導遊
2.因為我們是五個人 所以必須有一個人要在其中一間雙人房內加上一床
一直到昨天 甲才跟朋友說今天(3/19)會過來跟我們說明 並帶上東西給大家
但今天甲卻說B公司還沒有給東西下來 所以今天還是無法給我們東西跟說明
由於這禮拜就要出團了 但東西至今一點消息也沒有 感覺是不是有點太晚了
所以我就撥去甲的公司詢問,甲的同事說B公司說因為房間的問題還未弄妥
加上其中一位朋友的照片不符合規定 所以要再收一次,才會這麼遲遲未下來
就是因為都快出發了,結果還有這多問題...跟朋友討論過後都覺得蠻擔心
當然是會擔心錢的問題啦(錢難賺=.=)
但更擔心的是會不會有什麼事兒 或是不符合當初網路上看到的說法
然後這些問題就被當成皮球提來踢去 到時候大家都不開心
以下是想要問的問題:
1.對於第二點,我聽完後覺得蠻不合理 當初旅費內含的錢就是兩個人睡雙人床
但今天卻要我們在某間雙人房內加床,而且無退費(有打電話去詢問),
如果堅持要的話,就必須負擔空的一床的費用,請問我提出退一些費用的是合理的嘛?
假如旅行社堅持不肯,我能夠有什麼辦法或是怎麼解決好呢?
還是只能摸摸鼻子算了呢?
2.因為只有一個當地導遊會帶我們,我們應該注意一些什麼事項?
3.因為旅行社是透過A公司當窗口跟B公司報名的
所以很擔心說如果有不小心發生了什麼事會被踢皮球
那我們應該知道些什麼 才部會在真的有事兒發生的時候被當皮球踢呢?
4.其他還有什麼我們應該知道的呢?
雖然說可能這些問題都可能不是大家都會覺得這麼值得擔心,
但畢竟有想到就會擔心,想發問一下,也許這次是擔心太多,
但假如以後不小心真的遇到了,降子聽過別人的意見或是有聽過有經驗的人回答,
相信我都是能學起來的嘛.....=..=
再麻煩各位板友能夠告訴我該怎麼做、注意些什麼,或是經驗分享了 感謝^^"
--
我們5個朋友約好一起要去泰國玩
然後就展開了線上的比價 當比完價準備要下定的時候
其中一個朋友就說他認識某甲也在旅行社做 可以讓我們之前問的優惠都給
只是讓他們所在的A公司變成窗口 幫我們去跟B公司報名
然後這樣業績就可以算是某甲的 但朋友人太好 二話不說就直接幫大家報名了
團出遊的日子是3/24(六) 目前是已截止 確定出團 但人數為7人
今天朋友說甲撥電話過來說了以下兩點:
1.雖然成團 但因為人數不足所以沒有隨行導遊 只有派駐一個當地導遊
2.因為我們是五個人 所以必須有一個人要在其中一間雙人房內加上一床
一直到昨天 甲才跟朋友說今天(3/19)會過來跟我們說明 並帶上東西給大家
但今天甲卻說B公司還沒有給東西下來 所以今天還是無法給我們東西跟說明
由於這禮拜就要出團了 但東西至今一點消息也沒有 感覺是不是有點太晚了
所以我就撥去甲的公司詢問,甲的同事說B公司說因為房間的問題還未弄妥
加上其中一位朋友的照片不符合規定 所以要再收一次,才會這麼遲遲未下來
就是因為都快出發了,結果還有這多問題...跟朋友討論過後都覺得蠻擔心
當然是會擔心錢的問題啦(錢難賺=.=)
但更擔心的是會不會有什麼事兒 或是不符合當初網路上看到的說法
然後這些問題就被當成皮球提來踢去 到時候大家都不開心
以下是想要問的問題:
1.對於第二點,我聽完後覺得蠻不合理 當初旅費內含的錢就是兩個人睡雙人床
但今天卻要我們在某間雙人房內加床,而且無退費(有打電話去詢問),
如果堅持要的話,就必須負擔空的一床的費用,請問我提出退一些費用的是合理的嘛?
假如旅行社堅持不肯,我能夠有什麼辦法或是怎麼解決好呢?
還是只能摸摸鼻子算了呢?
2.因為只有一個當地導遊會帶我們,我們應該注意一些什麼事項?
3.因為旅行社是透過A公司當窗口跟B公司報名的
所以很擔心說如果有不小心發生了什麼事會被踢皮球
那我們應該知道些什麼 才部會在真的有事兒發生的時候被當皮球踢呢?
4.其他還有什麼我們應該知道的呢?
雖然說可能這些問題都可能不是大家都會覺得這麼值得擔心,
但畢竟有想到就會擔心,想發問一下,也許這次是擔心太多,
但假如以後不小心真的遇到了,降子聽過別人的意見或是有聽過有經驗的人回答,
相信我都是能學起來的嘛.....=..=
再麻煩各位板友能夠告訴我該怎麼做、注意些什麼,或是經驗分享了 感謝^^"
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