日本 輕井澤 皇家王子飯店 The Prince - 日本

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入住房型：Superior Twin Room (2F)
入住時間：2017/12/31~2018/1/2

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以下為簡易圖文 完整內容請點網誌連結
https://i.imgur.com/SJDElgB.jpg





王子飯店在輕井澤購物廣場這一區一共有四間飯店(淺間王子不算的話)

王子大飯店西館 Karuizawa Prince Hotel West
王子大飯店東館 Karuizawa Prince Hotel East
The Prince Villa Karuizawa
皇家王子飯店 The Prince Karuizawa




皇家王子飯店的房間數不多 一共只有三層樓
每間房間都是面湖景的房間
值得注意的是 飯店大廳的樓層位在二樓



跨年假期房價不含早餐 加服務費 含稅一晚價位大約是台幣23000多左右
(嗯哼~幣值是台幣沒錯!!!)
就說了跨年的房價漲的非常嚇人
更何況這還是早在八月就先訂好的房間
等到十月就已經全部滿房 想訂還訂不到呢!
除了這段時間外 皇家王子飯店一晚的房價大概就是23000日幣
換算台幣的話真的是服務非常超值的住宿選擇
不過這家飯店對毛花而言真是又愛又恨 這些文末再來詳細說明



＜輕井澤駛＞
當天搭新幹線 早上十點便抵達輕井澤
從JR輕井澤車站南口出來
第一個映入眼簾的就是輕井澤王子購物廣場與滑雪場
順著車站南口的樓梯下去 走路約莫一分鐘的時間
遇到購物廣場的第一排的第一間
就是皇家王子飯店的微笑櫃台(就在7-11旁邊幾間)


＜Smile Conseirge 微笑服務台＞
Opening Hours 10：00 - 19：00



Smile Conseirge 是皇家王子飯店在車站前增設的櫃台
提供皇家王子飯店的房客入住確認、行李寄放、行李運送、城市導覽、free wifi的服務
毛花十點抵達微笑服務台
確認是入住房客之後 他們會幫我們把行李送至皇家王子飯店
那~我們就可以直接出去玩啦!
如果是退房之後來到購物廣場 也可以將行李寄放在這裡 輕鬆逛街
這無疑是非常好的服務 而且只有皇家王子飯店的房客享有
如果是住宿王子西館或東館的房客
則必須自行帶著行李搭免費接駁巴士前往飯店 或寄放在車站寄物櫃





＜免費穿梭巴士＞
整個購物廣場都是屬於王子飯店集團 因此也提供了免費接駁巴士
巴士為環形路線
棕線B為逆時針方向 綠線G為順時針方向
起點都是車站南口(7-11旁邊) 分別為B1及G1 其餘停靠站都一樣只是方向不同而已
The Prince Karuizawa在 B6或G19
發車時間非常準時 起訖站可以估算行車時間 再決定要搭棕線或是綠線


除了穿梭巴士之外 住宿期間都可以預約接送 會由七人座公務車至指定地點接送



＜The Prince大廳＞
飯店大廳不算特別大 也許是因為房間數不多 房客相對不多
門內旁邊有個一直燃燒狀態的壁爐
壁爐是真的! 燒得是堆疊在一旁的木柴
毛花就見到工作人員從外面扛木柴進來擺放~


門的另一邊是大圓桌 圓桌後方是The Prine唯一的便利商店?
說是便利商店 其實也只是一些紀念商品 及一個冷藏櫃的飲料
是的! 住在皇家王子的大缺點就是附近什麼都沒有唷~
出去到有商店的地方 開車直線距離大約5~10分鐘 免費穿梭巴士的話要20分鐘
所以晚上回飯店前 記得在車站的7-11補貨
PS 皇家王子也不提供早餐 若是購買附早餐的住宿 必須到西館或東館的餐廳用餐
PS 皇家王子僅有一間餐廳提供晚餐 而且採預約制



服務人員請毛花一行人在長背椅稍坐 並有專人前來check in
立刻提供迎賓飲料及熱毛巾
迎賓飲料有紅白酒 香檳 及一些碳酸飲料 軟性飲料可以選擇 毛花選了香檳：）




由check in的服務人員帶著毛花一行人進房
皇家王子的房間全部面湖景 所以房門的方向一致
也因為弧形設計 所以門與門之間會有一點折角
原本被安排在53及54兩間房 但因為一些小插曲
毛花被換到26號房 這也會在文末再做說明



皇家王子飯店的房間是傳統鑰匙式 並且只提供一只
如果兩位房客分開活動其實有點麻煩 (對! 毛花就是)
check in時會提供一張小紙條 是free wifi資訊
除了密碼之外 還須輸入認證碼才能使用
開通之後十天免費使用 並且整個王子渡假村的範圍都沒問題(購物廣場也可以唷!)




＜客房＞

皇家王子除了家庭套房之外 其餘的房間都是提供雙床房型
2樓的雙床房間 面積34平方公尺
床鋪122公分x195公分 算是挺大好躺的

其中一個床頭櫃連接書桌 旁邊有兩個插座 與網路孔
另一個床頭櫃也有一個插座


房間最裡面就是大面積落地窗 還有兩張沙發椅及一個茶几
房間還有一個日本必備的加濕器


窗戶邊有個很有趣的設計 這是對外通風孔
日本冬天飯店房間內空調只提供暖氣
這暖氣簡直是要命的熱 熱到毛花完全不敢開空調
這時這個對外通風孔就相當重要了
打開之後可以明顯感受到外面的冷空氣絲絲進到室內 平衡一下應該有30度的室內暖氣
好啦! 我很誇張 不過進到室內是真的不敢開暖氣 要開通風孔



梳妝台旁邊是個32吋液晶電視
電視櫃下方抽屜裡有兩包咖啡掛耳包 及兩包茶葉包及砂糖奶精
掛耳包蠻佛心的 鮮少看到飯店提供咖啡掛耳包
不過只有一般小的咖啡杯並不適合沖掛耳包
倒是浴室提供的盥洗杯勉強充當馬克杯 感覺挺衝突的
下方還有泡茶杯
房間內沒有提供酒杯或高腳杯 某日買酒回來只能拿著玻璃瓶豪飲XDDD


回到大門旁邊的衛浴設備
洗手台是獨立在外面的 也是冰箱與mini bar的位置



這個配置有點匪夷所思
最上方是MINI BAR 中間是快煮壺及兩個玻璃水杯 下層是盥洗用品及吹風機
特別要提的是吹風機 結果毛花沒拍照
小小支的吹風機 是Dyson舊型號的負離子 風超小 但超快乾!!!!!
毛花家裡自己用的Panasonic CNA96根本被打趴


冰箱裡有許多飲料 收費貴了一咪咪 但也不是特別嚇人就是
如果有打算買東西回來冰的話 要斟酌一下 因為裡面本來就有點滿



洗手台的右手邊是衣櫃 提供十個衣架足夠吊掛冬天的厚重衣物
上方有兩件浴袍及兩件浴衣
下方有兩雙包裝好的室內拖鞋及防蚊物品



洗手台左邊就是浴室了
特別要說這洗手台不是很好用 現在比較少見到冷熱水分開的水龍頭開關
當你洗臉洗到一半要調節水溫時還真不太方便




王子飯店算比較舊式的飯店 浴室裡面沒有乾濕分離 無法泡澡淋浴同時進行
不過功能上無虞 水壓很強


免治馬桶是基本配備 24小時加熱的馬桶座深得毛花的心
半夜起來上廁所竟然可以在上面坐半小時 只因為屁股暖暖的很舒服XDD


盥洗物品也算挺好用的 還提供兩種味道的泡澡精
除了到東館泡溫泉外 也可以在房裡泡澡


浴室門後方有加熱器 不過效用不大 覺得泡在浴缸裡或坐在馬桶上比較適合



遠處白靄靄山脈是輕井澤有名的淺間山
輕井澤啤酒有名的就是淺間高原融雪所釀造的
輕井澤啤酒也是來輕井澤不可缺少的東西




毛花一大早望著窗外吃早餐 布先生滑完雪洗完澡看著美景吃點心
這是2018的第一天
此情此景 夫復何求





＜森林之湯＞
Opening Hours 07：00 - 23：00 (最後入場時間22：30)

輕井澤王子飯店也提供溫泉服務
不過溫泉館位在王子飯店東館旁邊 並不是房間裡就能泡溫泉 有一點小不方便就是
森林之湯位在免費穿梭巴士的B17與G7站 裡面就無法拍照了

注意：只有入住王子飯店東館本館、皇家王子、The Prine Villa的房客可以使用溫泉
次數不限 只需單次付150日元的稅金即可
其餘住宿王子飯店西館(本館和小木屋)、東館小木屋的房客則無法使用

所以溫泉館的人很少 泡湯品質很棒的!





由於皇家王子飯店只有一間預約制的晚餐餐廳
所以毛花還是到購物廣場的味の街用餐
購物廣場裡的美食街只營業到晚上七點 不過旁邊的味の街營業到晚上十點唷
味の街有七間餐廳 絕對夠吃的





＜最後的最後＞
前面說了很多文末再來說明 到底是要說明什麼~
跨年這段時間一晚房價台幣兩萬多 毛花就這樣住了兩晚
花了很多錢 卻也發生了一些覺得不應該發生的疏失

第一個是此行訂了一間非吸菸房及一間吸菸房
check in時 服務人員堅持我們是訂兩間非吸菸房
又以當天客滿的情況拒絕更換房間(當然態度是客氣的)
進了房間之後 一是毛花看到桌上置有菸灰缸 二是隨口問外面哪裡可以抽菸
工作人員說房間內就可以了唷~
才覺得事有西翹
隨後拿出手上的訂房資訊 確定當時訂的是一間吸菸房 及一間非吸菸房
服務人員才立刻無止盡的道歉 並立刻幫我們更換房間
也因為滿房的情況 找房間花了近30分鐘才搞定
anyway 此事算圓滿解決



第二是預約接駁車一事
某日預計晚上九點多才會回飯店 以超出免費穿梭巴士的運行時間
於是下午出門前 直接在飯店櫃台預約晚上9點半從輕井澤車站回飯店的交通車
也確實看到工作人員拿筆登記
接駁地點在輕井澤車站南口的電梯下

21:20 毛花開始等車 這裡是室外 當時輕井澤的溫度在零下一~二度 很冷
21:30 完全沒看到車
21:40 打電話至櫃檯詢問我們預約的車呢? 櫃台表示現在派車過來 15分鐘後到
22:00才上車 但不到十分鐘就回到飯店了

就這樣 毛花一行人在零下的室外吹了半小時的風 理智都快斷了
回到飯店之後沒有任何說明或解釋
本想至櫃檯詢問怎麼會發生這種事? 不是想要賠償 畢竟事情已經發生
但這麼大間飯店不應該發生這樣的疏失
不過整個櫃台只有一位工作人員 而且呈現電話中的狀態 最後毛花就回房間了@@

結論就是 不要事前預約 直接打電話叫車比較快
雖說預約接駁有瑕疵
當毛花退房之後表示行李箱很多 櫃台便主動叫車直接載我們去車站
省了搭穿梭巴士的麻煩



這兩點疏失讓毛花牢牢記得
畢竟一晚花了兩萬多台幣得到的服務有點意外XDD
如果撇開這些 又在平常台幣6.7千的價位來玩的話 真的是物超所值的



記於 2018 / 2 / 6

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