旅遊 FAQ

日本購買象印電鍋壞了

Jacky#旅遊

事先知道買水貨有風險 但沒想到那麼快壞 去年購買的象印電鍋NP-BA10 半年沒用,結果壞了 按下煮飯鈕,出現E21 想請問有人拿電鍋回去維修過嗎? 寫信去日本象印得到這結果 いつも弊社商品をご愛用頂きましてありがとうございます。 お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。 この度は弊社炊飯ジャーの不具合にて、お問い合わせを頂き、 誠にありがとうございます。 現品が手元にございませんので、確たるご案内ができませんが、 E21のエラー表示は、〔フォトモスリレー異常〕をお知らせいたします エラー表示で、IH基板セットまたは表示基板セットのお取替えが 必要となります。 本商品（NP-BA10型）は、日本国内仕様（100V）商品ですので、 基電圧の違います海外（台湾）では、ご使用はできません。 変圧器のご利用にてご使用は可能ですが、変圧器の精度の 差異もあり、周波数異常が発生し、エラー表示が出て、炊飯できなく なる可能性もあり、メーカーとしましては、お奨めできません。 修理のご依頼ですが、修理完了後、日本国内にてご使用の場合は、 弊社にてお預かりし、点検・修理（有償）をさせて頂きますが、基電圧 の違います海外でご使用される場合は、お預かり点検・修理の受付 はしていません。（日本国内にての修理となり、同様な症状が発生し、 お客様に多大な出費にてご迷惑をおかけすることになります。） 上記ご理解を頂き、再度、ご返信を頂きますよう、よろしくお願い いたします。 尚、同件にてお問合せの際には、このメールより返信して頂けます ようお願い致します。 その際、手続きを滞りなくさせて頂くため、全文面削除せずご返信 頂けますようお願い致します。 有點看不懂 是說海外使用,他們就不維修了嗎?? –

網友回覆 31

  1. Oscar

    嗯哼，電壓不同把面板燒壞了（再買一台吧，日幣現在便宜

  2. Vanessa

    買的時候店員就會說日本國內電壓限定

  3. Oliver

    哈哈 UCCU在台灣買就沒這個問題了

  4. Ophelia

    糟 該來去幫岳母的老虎牌找變壓穩壓器了...

  5. Hazel

    三年前買NP-NA10,去年其中一項煮飯功能失效,其他還好正常

  6. Jacob

    運氣不好罷了 順便檢查看看家裡電壓是否穩定

  7. Queena

    我的都用快8年 都沒壞過

  8. Andy

    白話講你有辦法拿去日本修他會修，在台灣不會幫你修

  9. Rachel

    然後要付錢(當然)、修完之後只保證在日本電壓下OK

  10. Dora

    真的運氣不好，我家那個用了快10年(100V)也沒事當然也許最近幾年用料品質下降也難說

  11. Dora

    不過你要不要加個什麼旅遊心得的....

  12. Ula

    家裡電壓不穩的還是乖乖在台灣買就好 ..

  13. Liam

    我家買回的也用了12年7年4年2年（四個）都正常

  14. Elvira

    台灣買一台 日本可以買3~4台 (日本去年的型號 台灣最新.

  15. Linda

    買34個都用不久的機率應該不高吧.......XD最多買個穩壓器其他看運氣

  16. Olive

    台象印會修水貨 怎麼收費就不知道了

  17. Kumar

    台灣象印拒修水貨喔，最近才問過

  18. Skylar Davis

    可以在網路搜尋一下修理的，我前陣子也請人修過電鍋

  19. Aaliyah

    我是七月買的，九月電鍋就被我爺弄壞b

  20. Oscar

    運氣不好我家象印，五年前扛回來的，還沒壞

  21. James

    變壓器才一兩百XDD

  22. Rebecca

    樓上高瓦數的不便宜阿,電鍋不比電腦啊

  23. Skylar DavisLinda

    此外　象印用的好　第一個壞的會先是內鍋

  24. Erin

    放一陣子看看，電鍋又可以用了！

  25. Donna

    12月有要去大阪,有想說拿回去修,但怕太貴...還要拿回來

  26. Kumar

    旅遊心得??是要我些一篇送電鍋維修遊記嗎?我考慮考慮

  27. Jacky

    這是日旅板不是日本電器板 所以才建議有旅遊心得

  28. Zenobia

    聽說有人專修水貨電鍋但前提是款式不能太新否則他根本不會修還是沒零件的

  29. Tracy

    岳母家裡的老虎牌IH電子鍋 1350W 查了一下相對應的變壓器查$1300起跳…以台日售價價差來說還是很划算

  30. Gilbert

    變壓器投資是有必要的，也可以拿來給水波爐用

  31. Jacky

    我家日本帶虎牌 沒插變壓器 一周至少煮12餐 已經用了4年

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