日本超商特輯你不知道的８種lawson大解密 - 法國

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大家到日本最常見到的便利商店，除了台灣人熟知的7-11、
全家之外，那應該就是Lawson了！不知道大家是否曾在日本
街上常看到不同風格的Lawson呢？

其實日本Lawson共有8種型態的店面，專門服務於不同客群。社
長新浪剛史於2002年上任後針對消費趨勢和顧客需求打造不一樣
特色的Lawson分店，特別是家庭主婦與銀髮族。
接下來將為大家介紹日本當地各式各樣不同面貌的Lawson
讓大家見識一下日本人源源不絕超凡的創意想法

偷偷說：日本Lawson便利商店的招牌商品為
「からあげクン」暱稱炸雞弟弟的炸雞塊，大家要記得去吃唷！

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NATURAL LAWSON天然羅森吸引年輕女性市場
專為女性消費者成立特別只賣天然有機食品

NATURAL LAWSON主要迎合現代人對飲食健康的需求，
標榜「純天然」、「無添加」、「不含基因改造」、「環保」，
裝潢大多也都是女性喜愛的粉色系，郊區獨棟的店面會採用太陽能
板的屋頂，省電又環保。

除了一般便利超商常見的商品外，還販賣有機、新鮮的土產，
有現做的三明治、現煮的有機咖啡、有機蔬菜沙拉、肉包、
用石垣天然海鹽及百分百日本油品生產的洋芋片、注入12倍天
然氧的歧阜縣長良川山泉水、由法國生態概念研發的馬賽天然肥
皂（包裝可資源回收），連寵物食品一律都是通過食品安全認證，
純天然素材生產，化妝品也主打無添加系列，並且有開放線上購物
，相當方便！現在可成為女性的日常補給站囉！

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LAWSON STORE 100鎖定家庭主婦客群
販賣生鮮食品的百元商店

日本是一個高消費的國家，即便是路邊的販賣機飲料也要超
過百圓，近年來百元便利商店如雨後春筍般興起，不過便利
超商推出百元商店，LAWSON還真是開了先例了呢！

LAWSON STORE 100就是販售日幣100元（須加稅）的商店，
而且顛覆一般我們對於百元商店商品品質不佳的刻板印象，
的確可以找到許多物超所值的好貨！百元商店內主要販售生鮮
及熟食，但每間分店的商品會有些微的差異，有的會賣菸酒或
野菜，大家出發前可以先到官網上查一下唷！

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Qo1藥局 瞄準高齡客群
與松本清合作的LAWSON

現在便利超商隨處可見，因此「創新」這件事情就顯得非常重
要，近年日本便利超商瞄準高齡客群，開始設立醫藥品專區並
加強與食品產業的合作，目前客群以20至40歲年輕世代為主，
但高齡化的時代來臨，未來主要客群勢必出現變化，因此對於高
齡客群提供貼心的需求是非常重要的一件事情。

LAWSON強打與藥妝店連結的健康服務形象，提供健康相關
零售及諮詢服務，期望可以和其他便利超商做出差異化的特色與成績！

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Lawson PLUS銀髮族專用店
山形縣、兵庫縣特有

日本超過65歲的人口就有將近2600萬人，比台灣總人口還要多！
所以可想而知，日本政府肯定位高齡社會所帶來人口結構問題
而苦惱，但年紀越大就越富有的日本銀髮族儼然成為一個值
得關注的市場，許多企業都開始調整目標策略。

LAWSON也不例外，推出了「LAWSON PLUS」，店內提供按摩區和休
息區讓老人家們可以聊天聚會，店裡的走道設計較寬、櫃台
高度降低，有扶手設計，貨價高度變矮、字體也變大，販賣
了許多老人家會喜歡的零嘴、生鮮、老花眼鏡及健康雜誌等
，甚至還以「托老所」提供日間照護服務，這個新功能相當特別！

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HAPPY LAWSON快樂羅森是小朋友的天堂
橫濱推出「育兒好幫手服務」

HAPPY LAWSON就是希望讓顧客感到開心與放鬆，也
是LAWSON新嘗試的概念，期望讓辛苦養育小朋友的家長
們也能夠感到更快樂，除了有許多對小孩子身心有益的食品
及商品外，店內也附設了兒童遊戲區及休息區，家長可以補充
體力也可以讓小孩子結交新朋友，玩的不亦樂乎！

另外，店內還有提供熱開水可以讓家長泡牛奶給小朋友喝、
哺乳領巾的租借服務，真的是貼心到骨子裡了！

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原名POSTAL LAWSON，顧名思義就是與日本郵政合作的便利商店，
也就是郵局、便利超商加上咖啡廳的混合商店。日本郵政和LAWSON
宣布合作之後，許多郵局開始在局內販售LAWSON的商品，通過這種
合作關係，日本郵政也能夠更好的發揮郵局網絡，功能性很足，去
一趟便利超商可以處理很多手頭上的事務，相當方便呢！

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AIR LAWSON滿足旅人的需求
專門在機場開設

AIR LAWSON顧名思義就是在專門在機場開設的LAWSON便利超
商，專門針對喜歡出外旅行的日本人或者觀光客，除了一
般便利超商販賣的商品外，還提供了當地土產的販售，可以
抓緊最後等待飛機的時間把缺少的土產補齊，需要露宿機場的朋友也可以抽空來這邊逛逛
唷！

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外出送貨店
人口稀少的廣島縣鄉下特有的行動販賣車

高齡化時代來臨，許多偏遠的鄉鎮區人口外流嚴重，消費
人口減少導致零售店一間間的關門大吉，為了因應這樣艱難的
狀況，2008年4月LAWSON在鳥取縣江府町開始了「移動式便利商
店」服務，對沒有交通工具的長者而言有很大的幫助。

行動販賣車上會販售LAWSON的便當、御飯團和調理麵食等，成為
全國便利超商移動式販賣的首例。

LAWSON以特殊的分眾市場為目標，成功爭取到許多不同類型的
消費者，在便利商店林立的競爭市場裡，才得以抓緊商機，開闢
出自己的一片天，大家下次去日本的時候可以去一探究竟唷！

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