日航JL因新冠病毒改退票作業辦法 - 旅遊

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昨天228下午剛發的公告(開公司信箱才看到)

2/22-4/30出發的日本線可以退票免扣退票罰金了。
開票日期需在2/27之前。

https://i.imgur.com/lBQKXe9.jpg

不過日航中文網站似乎還沒有更新?
猜測可能228連假加上又是放假日才更新的版本,
所以網站還來不及全面更新吧?

總之有想要退票的版友們,
可以下週一開始聯絡日航或購票單位問看看囉。
提醒還是要提前取消機位以免造成NO SHOW而有罰金或無法免扣。

以上,
目前收到的通知分享。
最終改退票辦法還是以航空公司公告與更新為準。


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All Comments

Callum avatarCallum2020-03-02
日本單程回程表示沒辦法 ggg
Genevieve avatarGenevieve2020-03-05
謝謝分享
Charlie avatarCharlie2020-03-06
六月出發繼續等
Belly avatarBelly2020-03-11
先前取消2/22班機的請問是否適用?
Puput avatarPuput2020-03-11
可以往前追朔的話就真的佛了
Mia avatarMia2020-03-12
武漢肺炎真的害慘全世界
Isla avatarIsla2020-03-13
我也是二月中就改期了,不知道有沒有回朔
Rae avatarRae2020-03-17
所以只有免扣退票罰金而已,不代表可以全退對吧?
Daniel avatarDaniel2020-03-21
可以全退。
Ivy avatarIvy2020-03-21
這次意外之後 我以後只要有比較重要的行程應該都會優先
考慮傳統航空了
這次剛好是滑雪行程 第三次訂日航
Dora avatarDora2020-03-23
不太重要 用來消耗特休 可有可無的散步行程 才會選LCC
Genevieve avatarGenevieve2020-03-28
我進去官網,看英文跟日文,好像也看不到寫台灣,是我
哪裡漏看還是看錯,有人能指點一下嗎?謝謝
Eartha avatarEartha2020-03-29
羨慕 亞航裝死裝到底
Faithe avatarFaithe2020-03-31
二月中就取消227的飛機了 到時候打電話問看看
Ula avatarUla2020-04-03
不過她現在才公告 也說2/22可以取消 我覺得可以回朔
Gilbert avatarGilbert2020-04-05
國泰航空也裝死裝到底了
Necoo avatarNecoo2020-04-09
二月中先退了.......
Tracy avatarTracy2020-04-12
國內航段的外國人優惠票部分,有人知道可否退嗎?
Christine avatarChristine2020-04-14
原來還有亞航跟國泰
Dora avatarDora2020-04-17
可以喔 日航的國內線可退 如果在期間的話
Hardy avatarHardy2020-04-18
我國際段非台灣出發,明天再打客服試試能否退國內線了
Kelly avatarKelly2020-04-19
去程期限外.不知能不能退期限內的回程..
Jacky avatarJacky2020-04-22
5/1坐等
Aaliyah avatarAaliyah2020-04-23
樓上有幾樓問是否可以回溯的問題,基本上大部分的航
空公司就是看當初機票顯示的開票日期(部分包含改票
日期)跟出發日期,只要機票還沒有辦理退票,那應該
都是適用的喔。(不太會有航空公司會去查詢當初取消
機位的時間^^;)而且日航2/28公告,但適用日期從2/2
2開始,基本上也是代表公告之前就取消機位的也適用
。至少我們在系統辦理退票都是這麼認定的。所以週一
上班還是可以跟購票單位洽詢看看。以上,供參考。
Michael avatarMichael2020-04-28
請問國內線可退寫在哪兒?謝謝
Rae avatarRae2020-04-28
官網看外國人機票的訂單沒有可以退票的選項
Lauren avatarLauren2020-05-02
希望長榮也可以跟進退票這個部分啊 …
Kristin avatarKristin2020-05-04
日航國內線目前只限定2月28日(金)~3月19日(木)
http://0rz.tw/mNson 可參考
Connor avatarConnor2020-05-06
2月初就退掉這個連假的機票…可以再去申請退還退票手續費
嗎?
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-05-10
請問日航開放退改票的這段時間就表示沒有飛機飛嗎
Victoria avatarVictoria2020-05-12
回樓上,有飛機飛喔。
Faithe avatarFaithe2020-05-13
已經辦理退票的基本上罰金手續費就已經扣了,很難要
回來@@…特殊案例除外(看航空公司如何處理)。上面
Hedda avatarHedda2020-05-16
有回覆提到回溯是否適用的,是指只有先取消機位但尚
未辦理退票的機票才可能適用。(這邊的取消意思是指
取消機位,不代表退票喔)
Noah avatarNoah2020-05-20
已經取消的就沒的討了吧
Connor avatarConnor2020-05-20
返台灣的不算,重點就是日本都不敢去了,這樣的退票
方案也太扯了吧旅行社說只有日本往返大陸才可以免退
,台灣居然不行!好扯!
Dorothy avatarDorothy2020-05-21
今天打電話去日航,也是表示說月中退的無法回溯=.=