明洞Banila.co 五號店詐騙且態度極差!!! - 明洞
By Daph Bay
at 2016-02-26T22:43
at 2016-02-26T22:43
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今天去明洞買完美妝真的太氣了
一回來立刻發文一定要讓大家知道這間惡劣店家
Banila.co明洞五號店,就在spao對面
(地鐵站六號出口出來左轉,看到uniqlo後左轉的那條路,在右手邊)
一開始我們就說要三罐大罐的卸妝霜
(大罐180 ml 25000, 小罐100 ml 18000)
使用優惠券打九折,問了可不可以退稅(可以)
但是中國店員一直推銷我們買四送一(買四大送一小)
我們說行李裝不下且不需要這麼多
店員就拉了另外兩個客人,說我們可以一起湊,他們要兩罐大的
但我們都是要買大罐沒有人要買小的
所以店員就一直說:「沒關係那我幫你們補到大罐的ml數」
(補的是旅行用小瓶)
算一算這樣比九折便宜(買四大送一大等於是八折)
我們就吸收那個小罐+補的旅行罐
店員結帳之後我看了他裝給我們的旅行瓶只有五小罐
根據我多年使用試用瓶的經驗,這五小罐加起來根本不到80ml
我當下就問店員說:這邊加起來有80ml嗎?
他說:「肯定超過,我還多給你了。」說完就走了
他在結完帳之後態度就變得非常不耐煩,退稅地點也隨便帶過,就跑去招呼其他客人
後來我們經過另一間比較大的Banila.co,就拿旅行罐問店員說這一個大約幾ml
店員說5~7ml吧
當下我們簡直氣到說不出話,我們被那個店員騙了!!!!!!!!
所以我們立刻回到剛剛那間-->就是明洞五號店,去找那個店員問清楚
我說我們剛去直營店問,他們說這一個只有5~7ml
你剛剛不是說要幫我補到跟大罐一樣的ml數嗎? 我現在這樣只有125ml卻付了跟其他人買
大罐180ml一樣的錢
結果那個店員先小聲嘀咕了一句:我記得這是10~12ml阿
所以她根本一開始就騙我!!!!!我問他的時候還說這樣補肯定超過80!!!!!
後來店員跟店長用韓文講完,店長很兇的說:「這個贈品一次只能送四罐,
已經多給你一罐了,你不要的話就找那兩個人回來退阿」
(我現在去哪找那兩個路人阿!)
我說 現在的問題是這位店員剛剛跟我們說她要幫我補到跟大罐一樣的ml數
所以我們才答應要跟別人湊,結果她根本沒幫我補到一樣而且還少很多
此時那位店員一直在旁邊算 跟我們說我們這樣已經比較便宜了
之後就是一直鬼打牆 我們說這樣跟一開始講好的不一樣,店長很囂張的說不要買就退阿
,店員在旁邊說你們這樣買已經比九折便宜了
完全不承認她剛剛說過要幫我補到一樣的ml數
後來我們覺得無法溝通也無法解決乾脆就算了走人
大家買美妝還是去直營店吧,私營店的素質真的很差,
而且遇到問題也無法向公司投訴只能自認倒楣
但一定要跟大家說不要去明洞五號店!!!!!
問題不是我們買貴,而是店員惡意欺騙!!!!!
--
一回來立刻發文一定要讓大家知道這間惡劣店家
Banila.co明洞五號店,就在spao對面
(地鐵站六號出口出來左轉,看到uniqlo後左轉的那條路,在右手邊)
一開始我們就說要三罐大罐的卸妝霜
(大罐180 ml 25000, 小罐100 ml 18000)
使用優惠券打九折,問了可不可以退稅(可以)
但是中國店員一直推銷我們買四送一(買四大送一小)
我們說行李裝不下且不需要這麼多
店員就拉了另外兩個客人,說我們可以一起湊,他們要兩罐大的
但我們都是要買大罐沒有人要買小的
所以店員就一直說:「沒關係那我幫你們補到大罐的ml數」
(補的是旅行用小瓶)
算一算這樣比九折便宜(買四大送一大等於是八折)
我們就吸收那個小罐+補的旅行罐
店員結帳之後我看了他裝給我們的旅行瓶只有五小罐
根據我多年使用試用瓶的經驗,這五小罐加起來根本不到80ml
我當下就問店員說:這邊加起來有80ml嗎?
他說:「肯定超過,我還多給你了。」說完就走了
他在結完帳之後態度就變得非常不耐煩,退稅地點也隨便帶過,就跑去招呼其他客人
後來我們經過另一間比較大的Banila.co,就拿旅行罐問店員說這一個大約幾ml
店員說5~7ml吧
當下我們簡直氣到說不出話,我們被那個店員騙了!!!!!!!!
所以我們立刻回到剛剛那間-->就是明洞五號店,去找那個店員問清楚
我說我們剛去直營店問,他們說這一個只有5~7ml
你剛剛不是說要幫我補到跟大罐一樣的ml數嗎? 我現在這樣只有125ml卻付了跟其他人買
大罐180ml一樣的錢
結果那個店員先小聲嘀咕了一句:我記得這是10~12ml阿
所以她根本一開始就騙我!!!!!我問他的時候還說這樣補肯定超過80!!!!!
後來店員跟店長用韓文講完,店長很兇的說:「這個贈品一次只能送四罐,
已經多給你一罐了,你不要的話就找那兩個人回來退阿」
(我現在去哪找那兩個路人阿!)
我說 現在的問題是這位店員剛剛跟我們說她要幫我補到跟大罐一樣的ml數
所以我們才答應要跟別人湊,結果她根本沒幫我補到一樣而且還少很多
此時那位店員一直在旁邊算 跟我們說我們這樣已經比較便宜了
之後就是一直鬼打牆 我們說這樣跟一開始講好的不一樣,店長很囂張的說不要買就退阿
,店員在旁邊說你們這樣買已經比九折便宜了
完全不承認她剛剛說過要幫我補到一樣的ml數
後來我們覺得無法溝通也無法解決乾脆就算了走人
大家買美妝還是去直營店吧,私營店的素質真的很差,
而且遇到問題也無法向公司投訴只能自認倒楣
但一定要跟大家說不要去明洞五號店!!!!!
問題不是我們買貴,而是店員惡意欺騙!!!!!
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