明洞Banila.co 五號店詐騙且態度極差!!! - 明洞

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今天去明洞買完美妝真的太氣了
一回來立刻發文一定要讓大家知道這間惡劣店家

Banila.co明洞五號店,就在spao對面
(地鐵站六號出口出來左轉,看到uniqlo後左轉的那條路,在右手邊)

一開始我們就說要三罐大罐的卸妝霜
(大罐180 ml 25000, 小罐100 ml 18000)
使用優惠券打九折,問了可不可以退稅(可以)
但是中國店員一直推銷我們買四送一(買四大送一小)
我們說行李裝不下且不需要這麼多
店員就拉了另外兩個客人,說我們可以一起湊,他們要兩罐大的
但我們都是要買大罐沒有人要買小的

所以店員就一直說:「沒關係那我幫你們補到大罐的ml數」

(補的是旅行用小瓶)
算一算這樣比九折便宜(買四大送一大等於是八折)
我們就吸收那個小罐+補的旅行罐
店員結帳之後我看了他裝給我們的旅行瓶只有五小罐
根據我多年使用試用瓶的經驗,這五小罐加起來根本不到80ml

我當下就問店員說:這邊加起來有80ml嗎?

他說:「肯定超過,我還多給你了。」說完就走了

他在結完帳之後態度就變得非常不耐煩,退稅地點也隨便帶過,就跑去招呼其他客人
後來我們經過另一間比較大的Banila.co,就拿旅行罐問店員說這一個大約幾ml

店員說5~7ml吧

當下我們簡直氣到說不出話,我們被那個店員騙了!!!!!!!!

所以我們立刻回到剛剛那間-->就是明洞五號店,去找那個店員問清楚
我說我們剛去直營店問,他們說這一個只有5~7ml
你剛剛不是說要幫我補到跟大罐一樣的ml數嗎? 我現在這樣只有125ml卻付了跟其他人買
大罐180ml一樣的錢

結果那個店員先小聲嘀咕了一句:我記得這是10~12ml阿

所以她根本一開始就騙我!!!!!我問他的時候還說這樣補肯定超過80!!!!!

後來店員跟店長用韓文講完,店長很兇的說:「這個贈品一次只能送四罐,
已經多給你一罐了,你不要的話就找那兩個人回來退阿」
(我現在去哪找那兩個路人阿!)

我說 現在的問題是這位店員剛剛跟我們說她要幫我補到跟大罐一樣的ml數
所以我們才答應要跟別人湊,結果她根本沒幫我補到一樣而且還少很多
此時那位店員一直在旁邊算 跟我們說我們這樣已經比較便宜了

之後就是一直鬼打牆 我們說這樣跟一開始講好的不一樣,店長很囂張的說不要買就退阿
,店員在旁邊說你們這樣買已經比九折便宜了
完全不承認她剛剛說過要幫我補到一樣的ml數

後來我們覺得無法溝通也無法解決乾脆就算了走人

大家買美妝還是去直營店吧,私營店的素質真的很差,
而且遇到問題也無法向公司投訴只能自認倒楣

但一定要跟大家說不要去明洞五號店!!!!!

問題不是我們買貴,而是店員惡意欺騙!!!!!

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All Comments

Cara avatarCara2016-02-27
建議買化妝品時要堅定自己的意志,尤其是在明洞;;能去
別地方買的話是最好的了@@
Frederic avatarFrederic2016-03-03
好爛!!那。。
你們懂韓文嗎?
Ophelia avatarOphelia2016-03-07
想問 怎麼分是不是直營店?
Rachel avatarRachel2016-03-10
之前在韓國住半年 明洞真的是我看過贈品
最少的地方了 當然因為中國店員多所以對
觀光客方便些 但真的要避免這種事情好難
啊@@
Daph Bay avatarDaph Bay2016-03-11
美妝現在直接在樂天免稅買 雖然贈品少但價格優惠很多
Kama avatarKama2016-03-16
美妝真的不要在明洞買啊!!!
Zanna avatarZanna2016-03-19
樓上C大說的是樂天免稅店,網路免稅店有積分可以折抵會
便宜很多
Mason avatarMason2016-03-20
我覺得明洞買美妝明明贈品超少而且態度又不好 但還是看
到一堆人推薦美妝去明洞買說贈品多...
Rachel avatarRachel2016-03-23
我大部分都是買innisfree的商品,也都是在明洞買,感覺送
的贈品還蠻多的,可能主要還是看店員素質吧
Sarah avatarSarah2016-03-25
明洞普遍印象都很差,根本都不去明洞了
Sandy avatarSandy2016-03-26
上次去明洞 店員態度一般般 去方便的地方買就好了
Rebecca avatarRebecca2016-03-28
Banila co. 推梨大一號店 店長是日本人店員也超好的!明
洞服務真的很不好!被氣過在也不再明洞買美妝品!
Hardy avatarHardy2016-03-31
去梨大買+1 明洞的都超愛退銷,Holika Holika的店員也
是,在明洞買東西心情都超差!!
Megan avatarMegan2016-04-01
更正 是「推」銷
Jacob avatarJacob2016-04-05
之前跟表妹買同一隻clio眉筆,東大門的有送修眉組,明洞
店完全沒說有贈品(後來問的每一家都有贈送@@)
Damian avatarDamian2016-04-06
店員素質有差吧,我也在明洞banila co.買,我是覺得態度
很好、贈品也送很大方,推銷難免但我很堅定自己要買啥她
也沒有一直說就是了
Zenobia avatarZenobia2016-04-10
我上次只是因為行程趕剛好到蠶室的
樂天免稅店看到想說順便買 原本只打算買兩罐但店員(
韓國人)說三罐有折扣我也就接受 結果他贈品給很大方!
有點嚇到以為百貨公司的地方會給比較少的說
Hedy avatarHedy2016-04-13
不要去明洞+1,推梨大附近或觀光客少的地方買
James avatarJames2016-04-17
謝謝分享,本來排一天要去明洞的,還是改去梨大好了
Poppy avatarPoppy2016-04-18
明洞的it's skin態度也很差 往後去韓國不會想排明洞
Bethany avatarBethany2016-04-19
可以申訴喔! https://goo.gl/QSkXp5
Hamiltion avatarHamiltion2016-04-22
Heather avatarHeather2016-04-24
我也不愛在明洞買+1 我習慣新村買
Charlie avatarCharlie2016-04-27
第一天逛明洞被店員硬拉我的手臂 我朋友拉另一隻手 結
果店員拉的手那邊外套的內裏被硬生生的啪滋扯破掉了
Caroline avatarCaroline2016-04-28
在新村買,會中文的店員不強迫推銷也很Nice,以後別去
Frederic avatarFrederic2016-04-29
明洞買美妝了,可以去別的點逛逛看
Jessica avatarJessica2016-05-01
之前逛明洞的美妝也被講中文的店員瘋狂纏住,神煩~
Aaliyah avatarAaliyah2016-05-04
樂天免稅是網上才便宜。我在實體店家只買網上沒有的
James avatarJames2016-05-08
卸妝膏100ml折扣下來一罐我買7塊美金而已呀
Belly avatarBelly2016-05-12
多次比價後網路樂天免稅店有送積分折抵後金額是最便宜的,
所以我都出發前買好,沒有的才去店面買,機場入關才取貨也
不佔行李重量,讚讚讚!!!
Dora avatarDora2016-05-12
樂天免稅網路買+1 7鎂 比店面買四送一便宜
Madame avatarMadame2016-05-16
在明洞買過一次,覺得以後不想在那邊買!!而且樂天免
稅便宜很多
Madame avatarMadame2016-05-18
買美妝都不喜歡去明洞買
Olive avatarOlive2016-05-18
明洞真的真的超坑!!
弘大梨大好多了!
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-05-20
明洞美妝店員態度都很差
Ina avatarIna2016-05-24
我在明洞遇到的店員都很好欸,etude house, espoir,
banila co, tony moly都不錯,運氣好(?)但我是2014
9月去的,有點久了
Daph Bay avatarDaph Bay2016-05-28
不去明洞買+1 尤其要小心說中文的店員
Rachel avatarRachel2016-06-01
之前去新村Banila.co 男店員一直狂推銷 但我們只買自己需
要的 結帳的時候贈品只給兩個化妝棉跟小卸妝霜…=_=
大概買了四千多台幣吧 真是傻眼到了極點……
Caitlin avatarCaitlin2016-06-03
寫信給韓國觀光公社,補償金可拿
我被計程車騙錢,很快就收到回信!
Dinah avatarDinah2016-06-06
新村小罐買4送1,有送試用瓶*4+化妝棉,還有送贈品
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-06-10
樂天網路買直接免稅又不用扛貨去機場
Rebecca avatarRebecca2016-06-12
千萬不要去梨大It's skin,沒有贈品就算了,店員的態度也
很差!!
Yuri avatarYuri2016-06-14
去年10月在明洞banilaco買了三組買四送一的卸妝霜,店
員給了快5、6種贈品,數量都3~4個,我覺得給的挺大方
,中國店員態度不錯,不太推銷只是很熱心想幫你找商品X
D
Ida avatarIda2016-06-17
中國店員真的一直推銷…一時腦弱 就刷卡了==
Erin avatarErin2016-06-21
喔喔...那弘大有Banila.co 嗎? 明洞的直營店在哪?
Hamiltion avatarHamiltion2016-06-24
被梨大It's skin的店員氣過+1,態度真的很不耐煩
Puput avatarPuput2016-06-25
我去黎大店,中國店員服務還不錯