易遊網的客服素質 - 旅遊

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最近訂了易遊網的釜山行程,
對方要寄給我行程表,
結果給了個c槽桌面連結,
跟對方反應後,居然還堅持他是對的。
http://i.imgur.com/jZLO1A7.png?1

過去訂了很多次都沒這問題,
結果這次訂購有很多其問題,
不管怎樣陳述,他們都覺得是消費者的問題,很令人失望。

不知道有沒有人也遇到同樣的問題呀?

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All Comments

Vanessa avatarVanessa2015-02-15
不是會有一個附加檔案嗎?
Vanessa avatarVanessa2015-02-16
哈哈……這客服真可愛,可以換個客服嗎。
Mia avatarMia2015-02-17
堅持請客服寄到信箱吧,你解釋再多他也聽不懂。