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星宇航空48hr前無法選位 - 旅遊

Daniel avatarDaniel · 2023-03-07

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3/3搭星宇航空從成田回台，48hr小時前可免費選位，想說去程選位都沒問題，回程選位
卻一直失敗，app一直顯示”座位未選取“，因為是小孩同行，所以座位一定要在一起。
麻煩台灣家人電話劃位，但app卻依然顯示我們沒有選到位置。
https://i.imgur.com/6LRmyQ4.jpg
回程當天再請台灣友人確認，客服難打到爆，線上客服也是，直接叫我們早點去機場劃位
，到了機場才知道有劃到
位，但app卻無法顯示，沒人知道哪出了問題。
電話及線上客服真的有夠難聯絡！

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All Comments

Leila avatarLeila2023-03-03
我星宇可以劃位，之前有遇過也無法劃位的(長榮還是
華航 忘了)，通常是機票有問題需人工認證(上次的原
因是航空公司機票時間有異動，航空公司好像沒設定好
，四個人出發，只有一個人有問題無法劃位)
Ursula avatarUrsula2023-03-08
看到無法劃位都有先涼一下SSSS 雖然你不是美國線
Ingrid avatarIngrid2023-03-03
你用網頁版開一下，應該會看到已系統選位。
Andrew avatarAndrew2023-03-08
之前有遇到，APP有問題。改用網頁就正常了
Eartha avatarEartha2023-03-03
一樣是有掛一個幼兒同行，結果其中一人就一直無法
選位。搞了半天，換網頁選位就好了
Leila avatarLeila2023-03-08
是不是有先做線上報到了？
Hamiltion avatarHamiltion2023-03-03
我12月從成田回時，我也前48小時要劃位也是不給我劃
位，後來打回台灣客服說已經幫我劃好了(但位子很後
面)，客服說我要先check in完就能自行更改位子，確
實我網上check in完就能改位子
Ingrid avatarIngrid2023-03-08
我上次也是改用網頁版就好了
Harry avatarHarry2023-03-03
分類也無法選
Liam avatarLiam2023-03-08
如果從行程管理那邊進去，我也遇過，從首頁的「線上
報到」那邊試試看
Tom avatarTom2023-03-03
48小時前就是直接用線上報到選了，沒辦法單獨選位
Valerie avatarValerie2023-03-08
請洽航空版
Jacob avatarJacob2023-03-03
所以要先選位在線上報到嗎？2月坐華航回程也沒辦
法選
Ophelia avatarOphelia2023-03-08
我上週回程48小時前也無法，我就直接線上報到了
Jessica avatarJessica2023-03-03
記得有12歲以下的孩童的狀況一定會盡力安排跟一位家
長同坐吧
Lucy avatarLucy2023-03-08
長榮網路訂機票時就可以選位了 還比較便宜
Lily avatarLily2023-03-03
一月底看到一排取消的8成都是長榮