星野奧入瀨溪飯店活動預約問題 - 旅遊

Lily · 2022-12-21

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預計二月底要入住星野奧入瀨溪飯店
在網站上預約了付費行程，但發現並沒有在已預約的清單上
想確認一下付費行程不會在上面顯示嗎？
到現場check in才會再次確認/付款嗎？
另外想問一下有人知道八甲田山樹冰健走一日遊行程要怎麼預約嗎？
活動清單上有，可是點進去要預約都找不到這項活動，再麻煩高手指點，謝謝！
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All Comments

Zora2022-12-21

八甲田的活動我半個月前有看到可以預約，但不知道
為什麼現在消失了，可以寫信去問一下
不過我因為另外的預約問題寫了兩封信過去都沒有回
應 ╮（╯＿╰）╭

Ingrid2022-12-22

正常來說在預約那裡應該能看到所有已經預約的活動
的

Franklin2022-12-22

我11月的時候也發現過預約了早&晚餐但只有顯示早餐

Isla2022-12-23

的情況後來直接寫email給星野確定是都有預約到的

Donna2022-12-23

可能預約系統的顯示有問題吧不放心的話就直接問吧

Yedda2022-12-24

有些行程預約裡看不到可能是某些期間才有還是直接

Hedwig2022-12-25

問星野比較快我11月入住之前寫過好幾次email詢問
至少都一天左右會收到回覆

Enid2022-12-25

但我也寫了好幾封去都沒有回應@@
才想說問問有沒有人有類似的經驗
看來只能等回信了囧

Victoria2022-12-26

我是寄到這裡 [email protected]

Steve2022-12-25

話說我剛推完文就收到了回信了XD 我是12月18號再寫
了一封過去的（第一封是11月底）
所以他們有在回信，不過要等一下

Regina2022-12-26

我今天受不了有打過去問，他們說好像是網站有問題以
至於預約的內容沒在上面，我也請他們幫忙預約八甲田
山活動，但是還沒收到確認信（抖）

Skylar DavisLinda2022-12-25

網站可以直接預約，輸入訂房代號都能預約

Connor2022-12-26

https://i.imgur.com/IOrrwp2.jpg

Hardy2022-12-25

我是登入會員點訂房訂單進去要預約都找不到(￣▽￣)

Adele2022-12-26

訂單往下拉，下面有寫食事、送迎、団体，在団体裡
面
https://i.imgur.com/HxOKcoC.jpg

Madame2022-12-25

不知道是不是我在訂房的時候是中文官網，所以導致即
使我用日網登入後還是會跳回中文
我登入後要選活動是長這樣@@

Selena2022-12-26

不管我怎麼改日文版都還是沒有跟您一樣的頁面(￣▽
￣)
https://i.imgur.com/7hQ7Spm.jpg

Victoria2022-12-25

我跟原PO看到的是一樣的

Candice2022-12-26

順便問一下是不是也看不到改訂法國餐廳選項？

Edith2022-12-25

我有訂八甲和法餐都可以看到

Caroline2022-12-26

我有在想會不會是跟登入時訂房語言有關係，但因為可
能我一開始就用了中文，後面即使我改成日文，登入後
還是會跳回中文，才看不到@@
根據經驗日本很多網頁都是要日文網頁才能看到比較完
整的資訊
一開始只是想說方便懶得切換，沒想到後面這麼麻煩啊
啊(￣▽￣)

Robert2022-12-25

https://i.imgur.com/AuABzdU.jpg
我更換其他語言一樣有，手機電腦都試過，都可以預
約，跟語言沒有關係，只是選中文介面，進入預約時
只有英文

Elvira2022-12-26

https://i.imgur.com/EeYXQ0c.jpg
或是你從活動那邊去找到八甲山，再登錄預約

Genevieve2022-12-25

噢我也試過這樣，登入後一樣看不到Orz
真的不知道到底發生什麼事Orz
不過還是很謝謝你！

Poppy2022-12-26

剛回來，反推這家，有想了解可私，受氣嚴重