春天酒店的券遺失了該怎麼辦 - 溫泉

大家好

去年(2014年)10月我用玉山銀行的卡片買了春天酒店的泡湯券

當時我是看到玉山銀行寄過來的實體DM發現用玉山銀行幸運鈦金卡有這個優惠，

所以我還特別辦卡，然後刷下去

玉山銀行幸運鈦金卡特別寵愛女性客戶，凡前往春天酒店、清新溫泉飯店、高雄花季渡假
飯店，即可享有露天風呂/湯屋2人同行1人免費

可是我不幸把收到的票券遺失了，想要請相關單位補發

當時這個票券上面的請款單位是云蕾商貿股份有限公司

以下是三方的說法，我感覺都在踢皮球，有點求救無門，希望大家給我建議

春天酒店：要有憑證才能前往使用

云蕾商貿：網路上、打104、我還找了國稅局，都沒有找到這家公司的電話
唯一慶幸的是國稅局證實這間公司目前還有在營業

玉山銀行：我想請他們提供云蕾商貿的聯絡方式，兩天內打了兩通客服，
客服說會回電，可是我還沒等到消息(已過24小時)

想請問大家有沒有甚麼好意見，我總共刷了$2808，好擔心不能使用了...

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