最糟的出國住宿經驗---錦江之星淮海東路店 - 大陸旅遊

當初看中這家旅館的便利性，因為一些插曲而豬羊變色。

為了要去世博，我特地在兩個月前向「錦江之星淮海東路店」定好房間，
同時以防萬一，兩個月前將錢全額付清。

7/30下午三點到現場，櫃臺的服務人員竟不讓我們入住。

他們竟然將我們早已預定好的房間出租給別人，辯稱前面的客人臨時要續住，
他們也不能拒絕人家......（這是什麼爛藉口？）

這藉口還是我們問半天才得到的答覆，原本的服務員支支吾吾的不肯說，竟然安排我們去
住別家，要退費給我們（厚～簡直是快發瘋了）

我們仍舊客氣的說這種事在台灣不會發生（現在想想自己真軟弱），服務員竟然回答：
「我們這兒就是這樣」（這是什麼服務業啊？）

在我們的堅持入住下，服務員說要晚上六七點過後才有房，叫我們先去外面兜一兜。
我們就去外灘晃一晃，回到飯店已經是晚上十點，終於有了房。
(照道理下午2點就可以進房，卻在搭了幾小時的飛機後，
一心以為終於可以入房盥洗的我們，繼續在外奔波流浪......)

在現場我們高度合理的懷疑，他們是故意要把我們事先預定的房間改租給他人的。
當天在櫃臺詢問房間的人很多，同樣的房型（商務B），兩個月前我付的約320人民幣/晚，
當天現場我看到的約420人民幣/晚.......每晚整整有100元人民幣的價差的，
而我們訂了一星期。

另外補充一下，我們在這裡住了一星期，打掃狀況每況愈下。
第一天還會照一般飯店標準打掃乾淨，接著開始出現桌面不收拾的狀況，
最後連地板都不掃。
為什麼我這麼賭定地板沒清掃？
我梳頭的區塊，布滿我散落的長髮，
同時我早上擦拭的兩塊化妝棉，到了夜晚，仍舊安穩的躺在地上......

這家連鎖平價飯店，將被我們列為拒絕往來戶。也提醒要去該店投宿的台灣朋友，
請不要被新落成的外觀所騙，
如果你不想冒著沒飯店住的風險，不想一到飯店就一肚子鳥氣，請三思！！

另外一個有相同經驗的版友：http://www.wretch.cc/blog/tijuan/21862375





















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