有人寫過JALAN的口コミ嗎? - 東京

不知道這可不可以在這邊問，

不可以的話我再刪掉好了 :P



主要想問，有沒有人利用JALAN訂房也住宿過後，

回來寫評論 也有被登載的?


我不是為了要蒐集什麼而寫評論的，

主要是這次去東京，住到一間態度很差的（不算低級）飯店，

回來之後真的越想越生氣，

第一次，在JALAN寫了評語，有同時敘述這間飯店好的點與不好的點，

雖然我通日文，但因為太生氣的關係想寫英文讓世界上更多人看到，

結果JALAN沒有登，我同時投Tripadvisor 有登。


先姑且不論這兩間評論的登載方式是不是不一樣，

我後來在Tripadvisor 搜尋到這間飯店的評價，

很多人所舉的缺點也都是我舉的缺點，

所以真的不是我一人"太機歪" 或 "比較雖" 而已，

對於JALAN沒有登我的評論，我也很生氣的寫了一封信去詢問，

我講的句句屬實沒有造假，

難道是因為講負面的就不能登?

難道是因為講英文就不能登?


結果石沉大海 XD

我以後應該都不會用JALAN了吧 :)

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簡單敘述事情原委，

我們在跨年時定了東京品川京急EXイン高輪口 連續四個晚上，

事前有詢問過是否可以代收包裹 (有註明是小朋友的衣物) ，

還有是否可以代冰凍母乳，

得到的都是正面的回答，可以/非常歡迎。


check in 當天，櫃檯服務人員面無表情，

心想可能就東京比較冷漠 (跟我們前五天在金澤住的ANA crown hotel比差太多了...)


櫃檯人員提到一些備品(是我們比較不常用的)

要自己下來跟櫃台拿，他們不送上去，

聽聽也就算了，住起來也沒有什麼需要額外拿的東西。


房間部分，很多人提及的 浴室浴簾下擺有發霉 也被我們遇到了，

然後我們這間排水異常的差，從來沒住過這種，

我洗完頭以後 浴缸的水就積了8cm高，要等很久很久水才會退掉，下個人才能洗，

反應過後他們只說客滿無法換房間，也沒有意願來處理，

我們鼻子摸摸就算了。


早餐菜色很差，完全提不起食慾的那種，

桌子都是抹布味，服務人員走路沒精沒神，全部都 慢~慢~的

有幾天比較晚到 (07:30) 就客滿

(事實上入座後發現並沒有客滿，有很多空桌 就是他們動作慢慢的)

一群人擠在入口，要等他們帶位等了很久...

如果沒時間吃，也可以換他們的 外帶早餐，

這更糟糕，號稱價值1200? 還是1500日幣的早餐，

就一杯咖啡/紅茶 + 一個貝果/瑪芬 ...



最讓我爆氣的是 他們有個 行李/包裹 寄放專用櫃檯，

所有要事先代收的行李/check out當天要寄放的行李 都可以寄在那邊，

要冷動母乳→ 被翻白眼

最後一天寄行李，之後要取回時，就是那個翻白眼的服務人員，

我: 麻煩我要取回行李 謝謝 (遞號碼牌)

白眼: (眼睛看都沒看我一眼 繼續key她的電腦)

我就站在她前面 大概1~2min ,

她頭也沒抬 直接伸手"抓走"我的號碼牌 轉頭進倉庫

拿我們的行李時 滾的非常粗暴，放的也非常粗暴，

我習慣別人幫我做完事之後會再問: 這樣就好了嘛?

她理都沒理我，回到他櫃台繼續不知道再幹嘛，

從頭到尾完全沒看過我，也沒跟我講話， 面無表情

不知道是那幾天人多多到搬行李手很痠呢，還是有什麼隱疾。


後來我們在旁邊沙發區稍微再整理一下行李，

看到她只要對外國客，(管你是哪國) 態度就是這樣，

如果是日本客，尤其是老夫婦，哇! 那態度就跟正常日本人一樣了。

後來她同事來支援，他們還可以有說有笑的，

這種差別待遇，我們實在很難不生氣 XD



我們真的很喜歡日本，自助旅行非常多次，日文溝通也絕對沒有障礙，

這次是第一次去東京， 住這間真的是我們住得服務品質最差的一間...




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