有關 景大溫泉退費 - 溫泉

全家原本預訂10/9-10/10去關子嶺景大溫泉會館泡溫泉,也預付4000元訂金,
殊不知最近登革熱疫情嚴重,老媽說要取消行程,只好在剛剛打電話取消訂房,
景大回覆須扣2400元的訂金,
請問這樣的費用合理嗎？因為在官網找無該會館的退費機制,故上來請教各位,
還請各位多多指教,謝謝

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