有關ESIM卡的部分,給各位一個案例參考 - 旅遊

Jessica avatar
By Jessica
at 2022-12-28T01:02

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如題,我前些日子使用DJB的暢日卡ESIM,
手機在出國前不小心摔壞,
結果液晶外流手機螢幕跟FaceID直接升天,
維修破萬就算了,
連ESIM有備份卻無法移轉還原,
原因是這家公司的ESIM沒有開放移轉,
條款裡面只有寫刪除跟遺失不補發,
但沒有說手機壞掉維修被重置,

https://i.imgur.com/eBnQqdH.jpg

如圖,證明我沒有刪除,
系統有備份,但就是復原不了,
結果客服回應的內容,
「我們會極力爭取,但無法跟你保證」
有夠心寒,
出國還是買實體的,
買這種售後不理的卡,
別鬧了凸^-^凸

客服說白天會給我消息,會請主管協助爭取
有消息再跟各位分享。
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Sent from JPTT on my iPhone

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推 gunny2205:試用龜頭敲嗎?? 11/21 20:49
→ gunny2205:是 11/21 20:49
推 asprin02:樓上幹嘛自問自答 11/21 21:28

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Tags: 旅遊

All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2022-12-27T20:52
台灣的三雄 esim 也都沒有開放移轉
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-12-31T22:03
這跟你把實體卡弄丟差不多的意思啊…
Edith avatar
By Edith
at 2022-12-27T20:52
自己手機摔壞造成的也可以怪esim頭上喔
Ida avatar
By Ida
at 2022-12-31T22:03
你就是遺失了啊
Carol avatar
By Carol
at 2022-12-27T20:52
這個如果有實名制的,或許還有救,但你買的這種,找
誰家應該都是同樣的情形
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-12-31T22:03
esim現在國內沒有哪家能轉移的
Candice avatar
By Candice
at 2022-12-27T20:52
esim是把SIM卡資訊存到手機上的esim模組吧
弄壞手機=弄壞esim卡
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-12-31T22:03
是可以體諒你的情況,eSIM目前轉移真的很鳥
David avatar
By David
at 2022-12-27T20:52
esim如果可以轉移,那詐騙集團就爽死了
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-12-31T22:03
iPhone 的備份會給你一種甚麼都可備份的錯覺
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-12-27T20:52
這種標題都能,然後認真的出境流程文就不行 嘖嘖嘖
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-12-31T22:03
搞懂了再來盧好嗎?
Zora avatar
By Zora
at 2022-12-27T20:52
原PO也只是提醒一下,樓上噓文的是?
Irma avatar
By Irma
at 2022-12-31T22:03
新世代的服務 一定會有不足 沒考慮到的地方 大家要
Rae avatar
By Rae
at 2022-12-27T20:52
購買的時候也要考慮到這點才對
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-12-31T22:03
esim是Embedded SIM,才不是虛擬sim卡
Victoria avatar
By Victoria
at 2022-12-27T20:52
在台灣會用ESIM都知道優缺點,ESIM就是機在ESIM在
,所以手機摔壞,DJB還願意發新的ESIM算是不錯!

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