有關不可退款的特價專案? - 旅館

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想跟各位請教一下


本人這週禮拜天(20號)預計與友人2個人要去台北遊玩並且住一晚

住的地方禮拜一(14號)就訂好了


但是今天收到噩耗

友人的親屬生命陷入危機

原本遊玩的行程他都無法參加了只好取消

訂好旅館也想取消時突然想到

當初訂的是專案特價房下訂前還特別有申明不可退款

但現在又沒有其他人有空閒陪我到台北玩

自己一個人反而顯得孤獨

預定確認信件還有說明

*本專案為不可退款專案,凡經預訂後,飯店將收取全額房費,
請恕無法取消或變更,訂購前請小心確認。
*當日無故未到店或取消,將收取總房費之全額。

這種專案真的沒辦法退嗎?

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All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2015-09-19
問飯店 問定房網試試看 不過不是慣例
Adele avatarAdele2015-09-19
如果不能退,看能不能延期改時間。
Agnes avatarAgnes2015-09-24
那是原則,但是可以說明特殊狀況請求寬限
Rebecca avatarRebecca2015-09-26
以前也訂過不可退款,但因為查到更便宜的價格,
以此為理由,他還是給我免費取消了
Kyle avatarKyle2015-09-30
可以問飯店,因為實在是不可抗力的因素,通常可以改
Sarah avatarSarah2015-10-03
只是以一次為限
Megan avatarMegan2015-10-08
早上打電話去問剛收到回應,服務人員讓我寫明原因寄
寄給公司後可當個案讓我全額退費,真的太好了!