有關北海道星野渡假村預訂房間問題？ - 北海道

※ 引述《we60213we (小洪)》之銘言：
: 各位板友大家好：
: 第一次在上面發問問題！
: 因為我2/17要入住星野，剛剛在網路上預訂，也輸入信用卡卡號，而信用卡公司簡訊直
接
: 發給我刷的金額，我想詢問：
: 1.這個月我就得支付全額？
: （而不是當天入住才扣款？）
: 2.我如果要取消訂房，需支付取消費用嗎？
: 3.最近不是有HOKKAIDO PREMIUM TICKET，那用信用卡支付就不能使用了嗎？
: 本來我想用信用卡預訂，當天入住再用現金跟HPT卷使用，但現在這樣我不知道是怎麼
付
: 款方式了！
: 再麻煩各位幫我解答，謝謝

我跟原Po做過一樣的事情，我來分享自己的經驗：

我在Jalan定房，然後那時規定一定要先線上付費，我就拿卡出來付錢了，信用卡帳單在
下個月就出現這筆房費

後來，星野渡假村因應HPT券，推出了可以預訂但不用先網上先付的方案，但是比我先付
錢的方案貴了一萬多；我跟原PO一樣，想用HPT券付，算過後也划得來，因此，我大膽的
取消了…

依jalan的規定，他們沒有收我任何的費用，但是，我還是賠了

1.匯差:退費時日幣貶值，導致我損失了三百多台票
2.刷卡手續費:訂房時被收一筆，退我錢，我的銀行又收我一筆.....要不是我的銀行就是
我上班的公司，我真的很想去金管會客訴

整件事情，我什麼都沒得到，就虧了五佰多台幣.....Orz

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