有關於網路購物糾紛 - 旅遊

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By John
at 2007-11-10T00:00

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請問有人知道 有關於 "網路購物糾紛"的 文章 書籍 論文或是其他有關於這方便的資訊的 可以告訴我嗎?
專題需要 但是我不知道該從哪裡下手去查詢
網路上的伯碩士論文也都查不到類似的題目
希望有人知道得可以告訴我
可以直接告訴我書名 出處 好讓我有方向去尋找
急需 拜託 謝謝大家
已更新項目:
或是商業週刊也可以 不過麻煩告訴我第幾期 謝謝
2 個已更新項目:
是可能發生的糾紛唷
希望有靠資料來源
Tags: 旅遊

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Ida avatar
By Ida
at 2007-11-11T20:41
HELLO~這是我在網路上找到有關網路購物糾紛的文章
希望對你有所幫助^^
網路購物糾紛多 消基會:申訴不退費佔最多
消基會在今(七)日召開記者會表示,根據資策會的預估,今年台灣線上購物市場規模將達一千八百多億元,而明年將可高達二千五百多億元,但商機無限,糾紛也隨之而來。消基會說,由整理出來的糾紛類型可以看出,網路購物,商品瑕疵、退貨遭拒、商品規格不符、帳號問題,以及網路詐欺分居網路購物糾紛榜的前五大排行,值得消費者特別注意。
消基會董事長程仁宏說,消基會接獲最大宗的網路消費糾紛就以「不退費」為最大宗,而中華民國網路消費協會有關網路糾紛一年就有一千二百多件。程仁宏建議,在網路上購物,最好還是選擇「面交」當面清查購買物品。另外,太便宜的東西也要合理懷疑是否為仿冒品、贓物等可能性,以保障購買品質。
程仁宏進一步表示,若要判斷賣家是否為詐騙,可以從以下幾點觀察,包括檢視賣家過去拍賣評價,若原本是賣衣服、墨水匣、保養品,卻突然開始賣Wii,就可能有問題;另外,賣家拒絕「當面交易」,並以住在屏東、花蓮、美國、日本等理由,表示不便「當面交易」,堅持只能先收款才寄貨,這也相當有問題;接著像是結標後,賣家不斷催促買家匯款,並抓住買家心理弱點,以「若不匯款將賣給別人」催促,消費者也要特別當心。
消基會也指出,消費者在進行網路電子商務時,最好遵守「六不一提防」守則,包括不點選不明人士傳送的網址、不以相同帳號密碼,登入賣家系統、不買賣或租借拍賣會員帳號、不公開姓名電話等個人資料、不選用懶人密碼並定期更改密碼、不在公共場合使用拍賣服務,以及提防偽裝頁面與信件等等,也都能杜絕網路購物詐騙的發生。
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網路購物糾紛 瑕疵退貨及詐欺等最多
中華民國網路消費協會和消費者文教基金會罕見共同發布「網路購物糾紛大公開」,調查由消基會所整裡的糾紛類型可以看出,網路購物中,商品瑕疵、退貨遭拒、商品規格不符、帳號問題,以及網路詐欺分居網路購物糾紛榜的前五大排行,值得消費者特別注意。 據資策會的預估,今年台灣線上購物市場規模將達新台幣1800多億元,明年將成長三成六,達2500多億元,其中旅遊產品佔5成8,高居網路消費的第一名,其餘依序為資訊電子、服飾精品、美容保養、票務、書籍,預估明年仍以旅遊產品和資訊電子排名前二。
但不論網路購物或拍賣,網友們經常遇到商品有瑕疵、退貨遭拒、規格不符、帳號問題、詐欺等狀況,根本無法爭取到公平的權益,繼而引發一大堆糾紛,網消會今年已經接獲一千多件申訴案。
網消會董事長林世華表示,在網路消費問題中出現許多「色差」的糾紛,也就是網站上照片顏色和實品的顏色不同;此外軟體下載、書本買賣雖然交易很快,但買賣雙方經常抱怨消保法七天的猶豫期太長,會製造更多糾紛;還有香水或香皂事涉個人主觀喜好,更經常發生賣家不接受退貨的情形。
林世華指出,除了消保法七天的猶豫期問題外,還有許多小型網站根本不遵守消保法的問題,因此也衍生了網站認證,網消會已經接受300多家旅遊、房仲、拍賣業者的認證,這些業者通過網消會認證時就會遵守消保法,若發生交易糾紛時就會取消認證。
消基會董事長程仁宏強調,業者提供的買賣或拍賣平台不能強調自己僅是平台而脫卸消保法的責,平台業者照樣要負起交易安全之責,而且要設立申訴管道、並申請認證,否則網路消費、拍賣問題會愈來愈嚴重。
參考網站在此希望對你有所幫助^^
http://tech.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-News/In...
http://cms.www.gov.tw/NewsCenter/Pages/20071107/20...
http://www.tcoc.org.tw/newslist/036100/36106.asp

有人能跟我說外國人用紋針換到豪宅的故事嗎?

Edith avatar
By Edith
at 2007-11-10T00:00
有大大能跟我說外國人用紋針換到豪宅的故事嗎?真的很想知道他的故事.

請問梅花樹與梅仔樹品種有一樣嗎

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2007-11-10T00:00
想請問梅花樹開出梅花後是不是都會長梅仔還是有只供觀賞梅花而梅仔樹才是只供食用二者有一樣品種嗎?

生態文學作家

Emily avatar
By Emily
at 2007-11-10T00:00
請問生態文學有哪些作家呢?還有什麼作品和篇名?哪位大大可以告訴我好麻謝謝^^

東歐自助一個禮拜預算6萬多夠嗎

Caroline avatar
By Caroline
at 2007-11-10T00:00
看過問與答 還是有點雜亂
我預計明年6,7月要和三位朋友去東歐
行程一個禮拜 自助式
考慮國家 捷克 匈牙利 等附近國家
預算6萬多 請問�� ...

有關殘而不廢、生命鬥士的資料(20點)

Audriana avatar
By Audriana
at 2007-11-09T00:00
※我想要有關下列的人的簡介,我需要大家幫我想出他們值得我們欽佩的地方!                 1.周大觀(男)
2.劉俠(女)