有關易飛網的退行程的手續費?? - 澎湖

By David
at 2014-07-29T00:00

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預計八月5.6.7要去澎湖玩>因上禮拜澎湖空難!就打電話取消這行程..因為現在也沒有心思想去那玩,因為發生了事情>去那玩沒有意義!
之前在易飛網訂了機票跟住宿共11600元~7月16日訊息顯示付款成功後來7月24取消他們說要扣15%就是1740元~~請問這樣是正確的嗎??因為我覺得扣太多了!!因為我不是說快到了才臨時取消.我是提前10幾天取消的
請各位大大幫我解答.因為我問說確定嗎?他們跟我說確定ㄟ~~

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By Hedy
at 2014-07-30T01:48

國內(個別)旅遊定型化契約書
第十一條：（出發前旅客任意解除契約）甲方於旅遊活動開始前得通知乙方解除本契約，但應繳交證照費用，並依下列標準賠償乙方：
一、通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之十。
二、通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之二十。
三、通知於出發日前第四日至第十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之三十。四、通知於出發日前一日至第三日以內到達者，賠償旅遊費用百分之七十。五、通知於出發當日以後到達者，賠償旅遊費用百分之一百。乙方如能證明其所受損害超過第一項各款標準者，得就其實際損害請求賠償。
扣15%已有折讓