有點可惜的日月潭-Spa Home旅店 - 旅館

這次住房是朋友找的，很久沒到日月潭，

想說好好放鬆享受一下，所以選了價位偏高的Spa Home旅店，

(通常出去都是住3000元以內的民宿，較少住旅館)

因為功課不是我做的，據朋友說他考慮的幾間都是這價位，

可能因為能看見大名鼎鼎的日月潭吧!

只是住完一天之後會覺得有些不足之處，跟大家分享

希望對其他打算前往的人有幫助

先講優點，房間的View真的沒話說，裝潢很有質感，

家具也都很棒，席夢思很好躺，枕頭準備兩種(高&低)，還有紅酒杯&開瓶器

衣櫃內建小燈，開啟時會亮很方便，備品是愛馬仕Hermès，

尤其大片落地窗可以將湖景一覽無遺，

而旅店位在湖畔最後一間，所以沒甚麼遊客會在下面駐足，隱私方面是還ok

(我有特地走到下面步道看一下，剛好看見別間房的正妹在窗邊，看的蠻清楚的XD
不過因為剛好有顆樹擋住視線，除非刻意不然應該是不會有人看到房間裡面，
但是大家也要注意一下在房內的尺度 XDD)

同時因為這樣，房間也不會太吵，像在碼頭正前方的幾間旅店，隱私&安靜程度就差一點


而被大家詬病的停車位、沒電梯、服務沒有溫度，怕地板濕滑跌倒，

因為之前做功課有看到所以就有心理準備，真是謝謝大家分享! XDD
(服務溫度部分覺得沒有想像中不OK)


以下就我們遇到的事跟大家分享一下，
(這是我個人親身經驗，僅供參考，不代表該店家一貫的服務品質)

進房間後首先被景色迷住，不過打開衣櫃後發現2個空的拖鞋塑膠袋，

即上一組客人把脫鞋帶走剩下袋子，旅店沒有換新的，

當下是覺得怎麼會連衣櫃都沒檢查，那客人要是漏了東西或甚麼的怎麼辦，

打電話跟櫃台說我們沒拖鞋(電話旁也沒註明櫃檯分機，我試9就撥通了)

老闆娘很客氣的叫我們看衣櫃裡面，我跟她說了情況之後他們就馬上送來，

沒關係這是小事情


接著要洗澡的時候，衣服已經脫了，正想享用高級沐浴用品，

卻發現4罐是沐浴乳*2、潤膚乳*2，竟沒有洗髮精，

打去問老闆娘，他說對是這樣沒錯，我問說還是這沐浴乳可以洗頭，

老闆娘說基本上是可以，我覺得奇怪正準備拿出自己帶的洗髮精來用時，

老闆娘又打來問說我剛是說只有沐浴乳&潤膚嗎?那他再拿洗髮精給我 ^^a

於是趕快把衣服穿起來，拿到了洗髮精、潤髮乳，可能因為瓶身顏色都一樣所以放錯吧

不過我們因此多拿到沐浴&潤膚各一罐就是了~

洗完澡後想拿毛巾擦頭，發現毛巾少一條，
(共有大浴巾*2、一般毛巾*1、洗手台上擦手巾*2)

算了用浴巾擦吧，因為不是必要所以就沒跟櫃台說


只是洗手台上有一個「空的」圓形透明罐，不知道是甚麼

隔天早上上網查一下發現是泡澡用的浴鹽，我們一粒也沒有阿啊啊啊啊~~~

但是已經要退房了，到櫃台時是位年輕女生服務，

他一臉尷尬的說不好意思沒有補，但也沒辦法做甚麼了~

其實以上每一件事都是小事情，告訴櫃台他們也能馬上處理，

但是加起來就會覺得對這次的住宿經驗不佳，

拖鞋、毛巾、備品應該是最基本的事情，卻狀況連連

可惜了這家店的硬體設施&地理環境



此外，早餐是現做的，伴著湖光山色享用很是享受，配的果汁卻是濃縮還原，

(不是要要求現打，但濃縮的果汁實在是壞了一鍋粥)

而很舒服的床，床單卻像是使用很久的粗粗的觸感(像衣服起毛球)，一顆一顆的

雖然也是可以睡個好覺，摸起來總覺得爽度略減

看到酒杯很高興的去買了瓶酒來喝，回來冰在冰箱，要喝時發現酒變成室溫，

原來是冰箱沒開，節能減碳有合我的心，不過當下是有點傻眼 XD

但因為我們平時也很少用旅店冰箱，不知道這樣是不是正常設置

(是不是可以留個提醒在冰箱之類的，不然若是冰冰棒的話 XDDD)

總而言之又是可惜，經營一家旅店絕對不容易，需注意之處一定很多，

正所謂魔鬼藏在細節中，完全能印證這個道理~

這並不是很差的住宿經驗，但是決定寫出來分享，

因為我覺得拖鞋、毛巾、備品這些都是應該做到的事情，

再說一分錢一分貨，對住宿品質當然有一定的期待，希望店家可以改進，

讓其他旅客留下美好的回憶^^




----------

題外話，日月潭感覺沒落不少，

晚上的碼頭、步道的燈全都沒有了，遊客、店家也很少，

一整排旅館幾乎都只有2、3間房燈亮著，其他都沒人住，

伊達邵也是這樣，向山遊客中心一盞燈也沒有超級可怕 XD

住在這裡好像晚上幾乎無事可做，看湖搭船騎單車都是白天的活動呢~

這就是我們的風景名勝日月潭嗎?

在大淶閣用晚餐，整個晚上大概只有5桌客人，

每組都可以坐靠窗的位置，非常冷清(中式套餐還不錯)

大家去日月潭也有相同感慨嗎?~


--