有點可惜的日月潭-Spa Home旅店 - 旅館

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這次住房是朋友找的,很久沒到日月潭,

想說好好放鬆享受一下,所以選了價位偏高的Spa Home旅店,

(通常出去都是住3000元以內的民宿,較少住旅館)

因為功課不是我做的,據朋友說他考慮的幾間都是這價位,

可能因為能看見大名鼎鼎的日月潭吧!

只是住完一天之後會覺得有些不足之處,跟大家分享

希望對其他打算前往的人有幫助

先講優點,房間的View真的沒話說,裝潢很有質感,

家具也都很棒,席夢思很好躺,枕頭準備兩種(高&低),還有紅酒杯&開瓶器

衣櫃內建小燈,開啟時會亮很方便,備品是愛馬仕Hermès,

尤其大片落地窗可以將湖景一覽無遺,

而旅店位在湖畔最後一間,所以沒甚麼遊客會在下面駐足,隱私方面是還ok

(我有特地走到下面步道看一下,剛好看見別間房的正妹在窗邊,看的蠻清楚的XD
不過因為剛好有顆樹擋住視線,除非刻意不然應該是不會有人看到房間裡面,
但是大家也要注意一下在房內的尺度 XDD)

同時因為這樣,房間也不會太吵,像在碼頭正前方的幾間旅店,隱私&安靜程度就差一點


而被大家詬病的停車位、沒電梯、服務沒有溫度,怕地板濕滑跌倒,

因為之前做功課有看到所以就有心理準備,真是謝謝大家分享! XDD
(服務溫度部分覺得沒有想像中不OK)


以下就我們遇到的事跟大家分享一下,
(這是我個人親身經驗,僅供參考,不代表該店家一貫的服務品質)

進房間後首先被景色迷住,不過打開衣櫃後發現2個空的拖鞋塑膠袋,

即上一組客人把脫鞋帶走剩下袋子,旅店沒有換新的,

當下是覺得怎麼會連衣櫃都沒檢查,那客人要是漏了東西或甚麼的怎麼辦,

打電話跟櫃台說我們沒拖鞋(電話旁也沒註明櫃檯分機,我試9就撥通了)

老闆娘很客氣的叫我們看衣櫃裡面,我跟她說了情況之後他們就馬上送來,

沒關係這是小事情


接著要洗澡的時候,衣服已經脫了,正想享用高級沐浴用品,

卻發現4罐是沐浴乳*2、潤膚乳*2,竟沒有洗髮精,

打去問老闆娘,他說對是這樣沒錯,我問說還是這沐浴乳可以洗頭,

老闆娘說基本上是可以,我覺得奇怪正準備拿出自己帶的洗髮精來用時,

老闆娘又打來問說我剛是說只有沐浴乳&潤膚嗎?那他再拿洗髮精給我 ^^a

於是趕快把衣服穿起來,拿到了洗髮精、潤髮乳,可能因為瓶身顏色都一樣所以放錯吧

不過我們因此多拿到沐浴&潤膚各一罐就是了~

洗完澡後想拿毛巾擦頭,發現毛巾少一條,
(共有大浴巾*2、一般毛巾*1、洗手台上擦手巾*2)

算了用浴巾擦吧,因為不是必要所以就沒跟櫃台說


只是洗手台上有一個「空的」圓形透明罐,不知道是甚麼

隔天早上上網查一下發現是泡澡用的浴鹽,我們一粒也沒有阿啊啊啊啊~~~

但是已經要退房了,到櫃台時是位年輕女生服務,

他一臉尷尬的說不好意思沒有補,但也沒辦法做甚麼了~

其實以上每一件事都是小事情,告訴櫃台他們也能馬上處理,

但是加起來就會覺得對這次的住宿經驗不佳,

拖鞋、毛巾、備品應該是最基本的事情,卻狀況連連

可惜了這家店的硬體設施&地理環境



此外,早餐是現做的,伴著湖光山色享用很是享受,配的果汁卻是濃縮還原,

(不是要要求現打,但濃縮的果汁實在是壞了一鍋粥)

而很舒服的床,床單卻像是使用很久的粗粗的觸感(像衣服起毛球),一顆一顆的

雖然也是可以睡個好覺,摸起來總覺得爽度略減

看到酒杯很高興的去買了瓶酒來喝,回來冰在冰箱,要喝時發現酒變成室溫,

原來是冰箱沒開,節能減碳有合我的心,不過當下是有點傻眼 XD

但因為我們平時也很少用旅店冰箱,不知道這樣是不是正常設置

(是不是可以留個提醒在冰箱之類的,不然若是冰冰棒的話 XDDD)

總而言之又是可惜,經營一家旅店絕對不容易,需注意之處一定很多,

正所謂魔鬼藏在細節中,完全能印證這個道理~

這並不是很差的住宿經驗,但是決定寫出來分享,

因為我覺得拖鞋、毛巾、備品這些都是應該做到的事情,

再說一分錢一分貨,對住宿品質當然有一定的期待,希望店家可以改進,

讓其他旅客留下美好的回憶^^




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題外話,日月潭感覺沒落不少,

晚上的碼頭、步道的燈全都沒有了,遊客、店家也很少,

一整排旅館幾乎都只有2、3間房燈亮著,其他都沒人住,

伊達邵也是這樣,向山遊客中心一盞燈也沒有超級可怕 XD

住在這裡好像晚上幾乎無事可做,看湖搭船騎單車都是白天的活動呢~

這就是我們的風景名勝日月潭嗎?

在大淶閣用晚餐,整個晚上大概只有5桌客人,

每組都可以坐靠窗的位置,非常冷清(中式套餐還不錯)

大家去日月潭也有相同感慨嗎?~


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All Comments

Sandy avatarSandy2013-03-12
平日去嗎?
Liam avatarLiam2013-03-16
怎麼我每次去人都超多?(平均一個月去五、六次)
Liam avatarLiam2013-03-21
因為房價太貴 陸客都不住那邊 晚上很冷清
Carol avatarCarol2013-03-22
週日晚上去住的
Aaliyah avatarAaliyah2013-03-23
可是我訂平常日的碼頭休閒飯店,面湖的很難訂都滿房
Una avatarUna2013-03-28
陸客不住那更好 安靜多了 上次去阿里山有被嚇到
Cara avatarCara2013-03-29
好詳細! 我下個月要去住~抖抖