服務一流、低調奢華的東京車站大飯店 - 旅遊

圖文網誌版 https://wp.me/p9CDGi-x8



純文字心得：

自從小時候看了三協鋁門窗廣告．東京車站篇後我就對東京車站大飯店 (東京ステーショ

ンホテル，The Tokyo Station Hotel) 非常嚮往，除了想親眼見識它典雅華麗的建築與

裝潢外，身為對噪音極度龜毛一族的我也很好奇三協鋁門窗的隔音效果是不是真有那麼好

XD 這次總算一償宿願住到這間高檔飯店，認真覺得飯店各方面的表現都好得超乎預期，

要是預算夠的話真想每次到東京都住這裡！來看看我們這次的住宿經驗吧~



地點


顧名思義這間飯店就是在東京車站裡頭，不過東京車站又大又複雜，只有「在東京車站裡

」這項資訊完全不夠~精確來說這間飯店在丸之內南口旁，站體內有一扇小門可直接連通

，事實上整間飯店共有 4 個出入口但都不太起眼，包括大門也是XD 有興趣的人可以參考

官網上的 4 個出入口照片，看看走哪裡對自己最方便。



房間與備品


這次入住的房型是 Classic Superior Twin (クラシックスーペリアツイン)，繁體中文

版官網歸類在經典客房中，選擇這個房型的原因非常單純，因為它雖然有47m2 的面積，

可是卻因為緊鄰東京車站的鐵道面而完全沒有景色可言 (不誇張，窗簾拉開只看得到隔音

檔板)，所以房價相對划算，印象中以差不多的房價若想住有景觀的房型，面積只有30幾m

2 ，而且我入住的另一個目的就是要驗證三協鋁門窗的隔音能力，當然要選緊鄰鐵軌的房

型最準啦！先報告驗證結果，電車經過時真的完全感受不到噪音，除非人躺在床上才會感

覺到很細微的震動，老實說門板外傳來的路人講話聲還比較清楚 (大概是東京車站飯店唯

一弱點)，故得證三協隔音功能真的強XD 建議跟我一樣不在意景觀的人 (或一樣想驗證三

協鋁門窗隔音功能的奇葩) 可以考慮入住經典房型，應該會覺得 CP 值頗高。


這間房間挑高挺高，搭配落地窗顯得十分大器，房內格局方正，以電視和書桌將房間分隔

成臥室區和客廳區，客廳區有一張長沙發和一張絨布單人椅，茶几桌面也很大，超適合到

處丟戰利品XD 然而最令我驚訝的是絨布沙發上一點污漬都沒有，以一間開業數年的飯店

來說非常難得；臥室區有兩張床，席夢思床墊睡起來很舒服，不輸威斯汀天夢之床，可惜

床的寬度是120公分，睡一個大人和一個2歲幼童還可以，如果小朋友年紀更大可能就會有

困難，此外兩張床中間有床頭櫃無法合併，床又離牆很遠不能自行推去靠牆，建議帶睡相

不佳的小孩入住此房型時務必向飯店借用床欄。


床旁邊有一張梳妝台，且有提供裝首飾的置物盤，習慣配帶飾品的女性應該會覺得很實用

；書桌的寫字版跟檯燈也很好用，反正電車經過都沒噪音，趁機趕趕工作也是OK的 (有夠

命苦)~另外一個讓我喜歡的設計是衣櫃和穿衣鏡都在超大的玄關內，進出房間搭配穿搭很

方便。


接下來看看衛浴。這裡的浴廁是分離式，不過同樣都位於一個方正的大衛浴空間內，且浴

廁空間的大門居然還是復古風格的雙門，讓人覺得彷彿走入好萊塢老電影；洗臉台雖然只

有一個，不過檯面寬闊外加放了一面木框大鏡子，氣勢上完全不輸給現在流行的雙洗手台

設計。雖然飯店與房間都是典雅美式風格，但浴室設計還是日式的，大浴缸旁另有淋浴空

間這點非常方便，值得一提的是淋浴區放了一張有點高的塑膠椅，讓老年人或孕婦能更輕

鬆地坐下淋浴後再站起來，相當貼心。


另一個令人心動的點在於備品。這裡提供的沐浴備品是高檔飯店愛用的英國品牌 (標示為

美國製)，容量不小，香味不會太濃郁，是我目前為止用過最喜歡的沐浴備品，而且才住

一晚就提供兩組 (就是共 6 瓶) 備品，對我這種熱愛偷備品的人來說簡直是天堂啊！除

了沐浴備品給得很大方之外，房內提供 瓶免費瓶裝水，明信片送了兩款 (普通款和聖

誕限定款)，再加上設計精緻的飯店紀念貼紙跟書籤，大方的程度讓我一度懷疑是不是自

己沒看到價格標示XD


個人覺得東京車站大飯店的房間不只贏在硬體裝潢或實際大小，更勝在空間配置得宜且設

計優雅，讓人從入住那一刻起就能完全放鬆，然而東京車站大飯店更值得讚賞的其實是服

務，究竟厲害在哪裡，請看接下來分曉。



公共空間與服務


東京車站大飯店的大廳並不算大，整體風格跟房間一致，都有種美式豪宅的感覺，典雅美

麗但不失清爽，不會讓人覺得裝飾過頭而有窒息感；這次訂房方案未含早餐，沒能見識一

下名聞遐邇的挑高餐廳，希望下次有機會去嘗試看看。


服務方面，這裡完全如同我對高級飯店的想像，旅客一踏進飯店就會有服務人員上前關心

詢問，check in 後也是由服務人員帶領進房 (雖然和東京迪士尼大使大飯店的制度相同

，可東京車站大飯店完全沒讓客人花時間等待，有興趣的人請看東京迪士尼住宿推薦：老

歸老但維護得宜、交通方便的迪士尼大使大飯店 )，在抵達房間途中這位服務人員一直掛

著親切的笑容和我們聊天，雖然英文稍有一點日本口音但溝通完全無礙，非常優秀。話說

東京車站大飯店建築本身是古蹟，走廊不但曲折複雜而且還．超．長，沒人帶路絕對會迷

路，因此這位工作人員責任相當重大，不僅要正確地把客人帶到房間，還必須適當地跟客

人聊天，以打發這段略嫌漫長的移動時間，沒受過一定程度的訓練絕對做不來，讓我非常

佩服。


另一項讓我驚豔的點則是在進入房間後，發現兒童備品居然已經全部放在房內了！自從帶

著女兒一起旅遊以來也住過不少飯店，大多數飯店都是在 check in 時將直接把兒童備品

交到我們手中，某些平價飯店則不一定會提供兒童備品，但東京車站大飯店居然能做到直

接把兒童備品放在房間內，顯見工作人員在處理訂房時就有認真確認客人提供的資訊，並

確實交代房務人員進行相關處理，雖然是一個看似簡單的小動作，不過試想背後絕對需要

完善的作業系統、用心嚴謹的工作人員緊密配合，才能完成這項任務，這點真的不得不給

他們高度的肯定。



訂房懶人包


東京車站大飯店歷史悠久，位於東京車站丸之內南口旁，盡享地利之便，然而在好地點與

華麗的硬體設備 (也包括隔音超強的三協鋁門窗) 之外，服務品質的細膩度也完全對得起

高昂的住房費；如果預算較緊，又不在意窗外景觀的話，可以優先選擇緊鄰東京車站軌道

的經典房型，CP 值會更高。雖然每次看見房價都會讓我倒抽一口氣外加血壓升高，不過

還是很誠摯推薦大家親身入住體驗看看這間有百年歷史風華、軟硬體皆優的美好飯店。


官網 https://www.tokyostationhotel.jp/ (右上角可選擇語言)

--