未成年入住被擋旅店說不收錢 - 旅館

By Frederic
at 2017-04-09T03:08

Table of Contents

各位版友好
昨日晚上有用booking網站訂購ㄧ青年旅館
本來以經到場check in
被告知未成年（6月啊啊啊）
不得入住
當場店員方面是直接請我跟booking客服溝通（原訂單有壓信用卡）他們是當場收費的因
此她們沒收
但我打了4、5次電話
Booking全部忙線
我完全無法進入客服

目前有寫信給兩方
飯店以回應
表示直接取消訂單（該飯店當初是寫不能退款）或跟客服協商

請問這樣預定的費用拿的回來嗎？
還是只能埋掉這筆費用了QQ

--

All Comments

By Annie
at 2017-04-10T13:43

飯店方說取消訂單就不會收錢了～

By Ula
at 2017-04-12T13:08

旅館方會要求你跟BK取消訂單，應該是因為BK會跟旅館
收手續費，當你按下取消單，旅館方就會有不收取費
用這個選項。而壓卡號是壓在旅館方那邊，只有旅館
方有權利刷卡，旅館方已經答應不刷卡，基本上就不會
刷了....

By Elma
at 2017-04-13T22:13

未成年怎麼事先不問清楚這很基本吧

By Annie
at 2017-04-14T12:22

基本上所有合法飯店都不會收未成年的客人，收了就違
法

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