東京車站八重洲ターミナルホテルemail - 東京

請問有版友有東京車站前的八重洲ターミナルホテル的聯絡email嗎？
官網上只有聯絡電話，沒有email，
因為日文也不夠好，也沒有信用卡秘書，所以非必要真的不想打電話過去XD

主要是想用email詢問下面的問題：
我預訂了一晚住宿，能不能代收包裹？
還有因為入住前一晚住在郊區，
所以想問能不能提早一天去寄放行李。
（官網說可以在checkin前寄放，但不知道如果是不同天可不可行）

麻煩有資訊的人提供給我好嗎？
非常感謝！

--