東森購物的旅遊行程 - 旅遊

By Daniel
at 2005-03-31T00:00

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購買東森購物的旅遊行程...但未在東森所說七天內收到旅遊行程及套券...也未向東森和作的旅行社做正式報名的動作...就先收到信用卡帳單裡已扣款...詢問東森得到的回答是....只要打電話作訂購...就會向指定銀行作扣款動作....這樣的程序是正確的嗎?

All Comments

By Puput
at 2005-04-03T07:31

沒錯，以東森的作業模式，一定是要先完成扣款作業，才算交易完成，也才能寄東西給你的喔。後續的流程就算是他們的「售後服務」了。如果你七天內未收到套券，一定要打電話去跟他們說超過七天送貨到府期限還未收到，形成客訴他們就會盡快處理。收到後，在期限內依兌換券的說明去跟旅行社作�

By Selena
at 2005-03-31T03:50

這樣看起來好恐怖喔還好我都不跟東森買東西不太保險耶不過我的經驗還沒有簽約應該是還不能收錢的但東森不屬旅行社不知受不受用提供給你參考吧~~~

By Eartha
at 2005-03-31T23:58

正確的因為您買的是票卷就跟您花錢去買遊樂區的門票可是還沒進去玩,可是已經付錢了@@"道理是一樣的那張票卷就等於付錢買下來了..他會寄給你..讓您在七天內收到如果沒有收到可以打電話跟他說不過這時候應該有得吵了@@"因為他會說他寄了..你會說你沒收到希望您玩的旅途愉快唷^^...Showmore