東橫INN取消訂房 - 旅遊

Mia avatar
By Mia
at 2015-05-25T17:38

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原本排定5/23-5/27要去東京旅遊,
因爲某些原因取消了行程,
預訂的東橫INN池袋西口二店已經再三月底取消了,
忘記存取取消訂房頁面的記錄,
但在昨天半夜兩點收到簡訊有刷卡,
查詢後是東橫INN刷了8964yen,

爬文有看到ㄧ篇跟我是相同情況,
解決的方法是要跟東橫INN聯絡,
但有看到文寫池袋二店的幾乎不會講英文,
想問問看有沒有人有遇到相同情況或建議的解決方案?謝謝

手機發文,排版差請見諒


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All Comments

Rachel avatar
By Rachel
at 2015-05-26T23:16
要不先請信用卡秘書幫忙?
Cara avatar
By Cara
at 2015-05-31T15:06
看在那訂的 找看看有沒有記錄吧
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-06-01T09:55
Visa金融卡好像沒有秘書服務,我在官網訂的進去看都沒
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-06-02T01:31
訂房記錄
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-06-03T02:05
白金卡以上才有秘書
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-06-07T20:16
郵件有留嗎 應該有取消的確認郵件
Annie avatar
By Annie
at 2015-06-09T11:11
取消訂房會收到信,用那個跟對方申訴。
Kelly avatar
By Kelly
at 2015-06-10T00:42
有些網站取消要按好幾步 有時真的要注意一下...
Selena avatar
By Selena
at 2015-06-11T02:54
X真的沒找到mail,我記得我當時確認了兩次已經取消QQ
Edith avatar
By Edith
at 2015-06-15T20:50
用英文傳真過去,請他收到回覆mail
David avatar
By David
at 2015-06-16T22:43
東橫池袋沒西口二店吧!?只有北口二吧!北口二內有會說中
文的staff,可試打電話看看,或許能碰上她有值班,幫忙詢問
問題
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-06-17T22:42
哈哈 我搞錯了是北口第二
Odelette avatar
By Odelette
at 2015-06-18T16:58
目前回覆是說我有訂房 但我這邊怎樣都沒有紀錄有訂房
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-06-22T03:42
但我也沒有我已經取消的證明 怎麼辦QQ
Delia avatar
By Delia
at 2015-06-26T04:14
你當初是用Visa卡嗎?
Lily avatar
By Lily
at 2015-06-27T23:30
我也被東橫inn扣款!真的有取消,可是官網已無訂房記錄,
請白金秘書問卻說他們沒扣,羅生門該怎麼辦
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-06-29T21:06
我同事最近也發生一樣的事耶…
Valerie avatar
By Valerie
at 2015-07-01T20:31
我用VISA金融卡,昨天交涉了很久,他們堅持我沒有取消
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-07-03T18:42
我認賠了,因為我忘了是沒有取消訂房的mail還是刪了
Ursula avatar
By Ursula
at 2015-07-07T22:57
請問你是用什麼方式跟他們溝通?傳真?電話!email?
Christine avatar
By Christine
at 2015-07-11T03:34
用skype打了6通其中4通接電話的人不懂英文和中文
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2015-07-11T10:37
下次能不選東橫INN就不選了
Connor avatar
By Connor
at 2015-07-14T00:05
因為有取消應該都會有MAIL..說不定可能你沒
按到最後取消 常常會有很多步驟
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2015-07-14T05:56
上次我(在高松)也有類似狀況,我也記得我有取消,但是
Emma avatar
By Emma
at 2015-07-18T19:19
看到信用卡帳單被扣款,沒找到取消信件,就當自己沒取消
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-07-21T13:05
而且時間都過了一個月了,就當自己忘了取消,花錢買經驗
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-07-22T18:31
所以大家都沒有花錢請信用卡公司確認嗎?

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Wallis avatar
By Wallis
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By Ula
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板上各位前輩好 想請問附圖-松屋等連鎖餐廳內,雙層真空冷水壺哪邊買得到? 日文名稱叫什麼? http://i.imgur.com/FkAAwet.jpg - ...

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