東橫inn大阪難波日本橋超級負評 - 旅遊

By Enid
at 2015-09-03T22:57

Table of Contents

我跟朋友兩人在這間飯店住三晚
原本是訂兩個晚上但後來臨時決定要住三晚所以又多訂了一個晚上
第一晚住完之後會換房間再住兩晚
第一晚很扯的事情發生了
我進房間第一件事情就是連wifi
每間房間都有獨立的wifi
他這間很特別是每一間的wifi密碼都
電視打開密碼會顯示在上面
我連完之後
我朋友卻說他找不到這個房間帳號
我朋友說那我退出試試看我退了之後我朋友還是沒有
到了第二天晚上換了不同房間還是相同狀況
還是我先連朋友找不到wifi
我下去跟他們反應他們可能是聽不懂英文所以說了I don't know
在這時候因為他們只給我們一張卡我也順便跟他們多要一張
因為我朋友英文比我好所以他決定再去反應一次
我朋友講了英文服務人員叫他不要講英文（他一定是聽不懂）
我朋友換用寫的
但後來他感覺就是不懂我朋友直接放棄了
我朋友拿了最開始check in 的卡出去
之後他要回房間卡居然不能用
我跟他一起下去問卡不能用
他說哦感覺上他就是懂
結果!！！他居然把卡放上幾台用電腦查詢房號告訴我們1106 我們說對
就把卡拿起來又寫了一張卡套給我們
完全沒有對卡有輸入動作
從頭到尾只做一件事就是查詢房號(廢話！我們當然知道自己住幾號房)
果真卡拿上來就還是不能用
後來也就懶得再下去了反正他們也都聽不懂
真的是扯爆了

以上的截圖都是第二晚
第一晚check in 的服務生是中國人
雖然他的名牌上寫著實習生
但希望我們明天還能遇到他
要不然真的會瘋掉

請問有人在這間飯店wifi也是這樣嗎
我朋友很聰明
他跑到第一晚住的樓層搜尋第一晚房間的wifi 有找到
難道沒有人跟他們反應嗎
我覺得真的要客訴了

--

Tags: 旅遊

All Comments

By Emily
at 2015-09-04T08:42

看到那麼多tokyo，都會不自覺連結hot...

By Andrew
at 2015-09-05T18:51

又是大阪難波...怎麼這麼雷...

By Ursula
at 2015-09-06T09:25

是說我也有遇到房卡無法感應的狀況，不過我住二樓wifi部

By Ida
at 2015-09-09T18:24

分住了五晚都沒問題，發現在日本英文越簡單越好，太困難
反而聽不懂

By Elma
at 2015-09-13T17:56

這家系統好妙啊

By Kama
at 2015-09-17T17:55

樓上難波跟難波日本橋是不一樣的

By Bennie
at 2015-09-19T04:47

櫃臺只有那個中國服務生一個人？

By Gary
at 2015-09-19T15:41

你可以打上面的服務電話，會直接轉到網管客服

By Liam
at 2015-09-20T08:25

之前住那邊，筆電可以連，手機連不上去，就打電話，可
以處理

By Yedda
at 2015-09-23T20:22

這間我也遇過上面問題...

By Susan
at 2015-09-25T06:02

光同一天就換了3次房，從廁所有問題房卡有問題，在到最後電
燈壞了，wifi不能用，弄了好幾個小時才解決...

By Ula
at 2015-09-27T21:34

公測嗎(x

By Ida
at 2015-09-30T01:46

蛤！！我才要去住欸

By Michael
at 2015-10-01T15:10

我住天王寺會不會也很雷啊....

By Kyle
at 2015-10-03T13:14

呃…我住過藏前的很棒說，櫃檯人員英文也很好

By Gilbert
at 2015-10-07T12:37

住了十多間東橫INN~這間讓我印象最差~優點只有他是新開的…
天王寺的個人覺得還OK~

By Puput
at 2015-10-10T13:33

天王寺住過兩晚，沒有問題

By Jacky
at 2015-10-10T23:15

我們有住雙人房兩人可以同時連，也有住單人房，也可以同
時連，也有換隔壁房，連到原本隔壁房的，日本橋我那次住
▽≦)

By Caroline
at 2015-10-14T23:18

了四個房型，wifi都很順，不過我們只有住二樓跟頂樓(≧

By Joseph
at 2015-10-17T01:33

天王寺住過沒碰到什麼問題

By Adele
at 2015-10-18T05:59

我上個月去住12樓的同時可以用兩個手機登入WIFI

By Harry
at 2015-10-20T20:26

上週訂了三間單人房都沒問題

By Suhail Hany
at 2015-10-21T01:05

如果單純連不上WIFI ~ 不至於超級負雷吧我住其他家東橫

By Hedy
at 2015-10-24T21:11

也有連不上情況就用自己的網路就好本來就要防範未然

By Charlotte
at 2015-10-28T13:25

喔耶~ 這樣會不會下次比較好訂到這間了

By Oscar
at 2015-10-30T14:53

只是這家地點真的還不錯，又新

By Madame
at 2015-11-04T00:47

天王寺很棒，中文服務員的態度和理解能力也都很好

By Zenobia
at 2015-11-07T09:32

谷町四丁目完全沒問題因為是新開的員工還沒訓練好嗎

By Damian
at 2015-11-11T13:56

安心了點

By Daniel
at 2015-11-15T03:05

這家櫃台人員英文的確不好,要寫字加比手畫腳

By Carol
at 2015-11-16T03:00

東橫inn品質參差不齊是濫觴
硬傷

By Ina
at 2015-11-16T17:07

到有供應wifi的飯店還用自己網路才瞎吧...

By Zora
at 2015-11-18T06:19

去住一晚兩三萬的吧.英文保證好

By Todd Johnson
at 2015-11-21T01:59

對東橫INN的印象就是每間飯店支配人都是女性...

By Hamiltion
at 2015-11-23T20:31

我從沒在櫃台看過他們支配人耶 = =

By Lucy
at 2015-11-24T17:43

我在中津第一可連手機不能連筆電.修過但沒好.就算了

By Freda
at 2015-11-28T10:03

不過還是要給他們時間，粉紅衣服的英文比較好，至少我們
溝通都能解決，黃色比較高的女生則是覺得他已經盡力再處
理了

By Regina
at 2015-12-02T01:30

服務是沒有影響再住的意願，不過那天經過大阪船場附近，

By Skylar DavisLinda
at 2015-12-06T03:29

哪裡似乎又要開新的東橫分店，可以搶優惠價，地點離心齋

By Dinah
at 2015-12-06T11:42

橋也近

By Anonymous
at 2015-12-08T02:26

顏色沒差的樣子.看心情穿

By Quintina
at 2015-12-12T15:52

遇到這種事很賭爛每個人都會運氣不好也只能怪自己沒多
準備沒網路而已又不是沒床睡了不起之後選別間住
沒必要什麼都直接聯想到客訴

By Tom
at 2015-12-13T19:14

你抓的到WIFI, 你朋友抓不到, 那問題應該是在你朋友的手

By Carol
at 2015-12-14T19:54

機上, 有開藍芽的話請關掉, 因為藍芽也是吃2.4GHz的頻段

By Olga
at 2015-12-18T06:39

至於房卡的問題, 你用body language溝通搞不好還比較快

By Belly
at 2015-12-23T00:37

其實用狀聲詞(嗶嗶)+ O or X 就可以表達卡片不能用了

By Lucy
at 2015-12-25T16:47

幸好我退了這間....

By Enid
at 2015-12-29T07:14

這樣就要超級負評台灣人真難伺候

By Sandy
at 2016-01-02T18:02

八月住這家完全沒遇到問題，服務人員不會英文沒錯，
但可用簡易的手寫漢字讓他理解。wifi房卡電燈完全沒問題

By Barb Cronin
at 2016-01-06T06:09

建議大家住旅館要自備無線wifi分享器，會比旅館的wifi快
這間問題在於早餐不好，而且超多台灣香港人住這不知為何

By Vanessa
at 2016-01-10T20:15

在別家東橫都沒遇過一到早餐大廳坐滿滿滿全是台灣人
可能是特價的關係？不過這間房間很大浴缸也比其他東橫大喔

By Barb Cronin
at 2016-01-15T16:49

可以直接走到南海難波(10分)，回機場很方便

By Robert
at 2016-01-15T23:03

看不出到底那邊"超級"負評,服務態度不好嗎??人家也很努

By Irma
at 2016-01-17T18:41

力要理解你的問題吧!!其實我每次進房都會詳細看一下

By Ursula
at 2016-01-18T09:18

有本資料夾那裏面的說明,裡面也有寫到WIFI問題有中文客

By Adele
at 2016-01-19T01:17

服,可以撥打,原PO沒注意到嗎??

By Ivy
at 2016-01-22T11:17

wifi這種東西早就不奢求會很順的使用了，所以我都租吃到
飽的wifi然後住便宜民宿，反正睡覺時間不會比玩的時間多

By Suhail Hany
at 2016-01-24T12:38

我上個禮拜才住過怎麼感覺完全不同世界...

By Enid
at 2016-01-27T14:54

入住前打了兩通電話櫃台很有耐心聽我講完一堆
態度也很好, 實際到櫃台問問題要弄東西也都不錯

By Ophelia
at 2016-01-30T04:31

Wifi是給你方便不是必要的，愛嫌自己租好嗎

By Zenobia
at 2016-02-01T02:55

唯一差別大概我講日文你們講英文囧

By Rae
at 2016-02-04T10:15

出國在溝通碰到有問題難免，我碰到房卡失效都一次解決
難道不也有可能是你們在表達上有問題嗎? 真難伺候

By Elizabeth
at 2016-02-08T07:23

這間印象中在電電town一帶?

By George
at 2016-02-12T00:04

呵呵呵呵呵！下次記得去英語系國家，保證英文嚇嚇叫

By Faithe
at 2016-02-12T10:00

離電電town蠻近的, 在T字路口上

By Bennie
at 2016-02-15T19:24

都有網路了 Google翻譯居然不開出來用....

By Sierra Rose
at 2016-02-18T13:45

這樣需要到「超級」負評嗎

By William
at 2016-02-19T08:49

上次住也只有check-in有問題 wifi倒是滿好連的

By Erin
at 2016-02-23T17:15

等我下週入住後再來決定要推還是要噓，等我喔XD

By Kumar
at 2016-02-24T13:22

樓上J大我也下週入住XDD 住完再來回報~

By Isabella
at 2016-02-27T08:42

我八月底入住這裡也有遇過房卡不能使用，但當時只用了
極破爛的英文(can't use)就幫我們處理好了

By Selena
at 2016-02-27T22:54

我把我的apple大豆腐遺留在這一家了 T^T

By Noah
at 2016-03-03T04:09

八月中住八樓，網路在房間或大廳都超順，房卡也沒問題，地
點也算方便，沒什麼不滿意的，有機會會再入住

By Donna
at 2016-03-07T15:24

我住過秋田、青森、會津若松，感覺都很好啊？

東橫inn大阪難波日本橋超級負評 - 旅遊

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