東橫INN官方網站改變登入方式 - 旅遊

日旅版各位先進大家好:

本人在上週去了日本東橫inn辦理住宿並順便辦了一張會員卡
目前已回到國內
今天想說來將會員資訊登錄一下
在輸入會員信息時, 將會員號碼及姓名都打進去了
但卻一直顯示: 未能確認到顧客信息, 請確認會員號碼, 姓名後再試一次
然後我也將姓名顛倒打, 也不對
真的是搞到抓狂, 若無法登錄會員, 將來也沒辦法在六個月之前訂房

請問有人也有遇到類似的問題嗎?該如何解決？懇請不吝賜教，謝謝

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