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東橫inn帳號轉移訂房資訊消失 - 旅遊

Victoria avatarVictoria · 2016-03-06

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現在非常擔心訂房不見了，求助各位大大幫幫忙

去年10月預約了今年4/2-4/6東橫inn的房間

剛剛突然想到還沒辦登入轉移手續就心血來潮辦一下

結果辦完後登入想看訂房訊息就顯示"查無資料"

請問有沒有人跟我遇到一樣的情況該如何處理?

現在覺得非常慌張時間快到了>"<

拜託了，謝謝各位大大

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All Comments

Mia avatarMia2016-03-10
我也是辦轉移，剛剛去看訂房資料都在
Emily avatarEmily2016-03-13
訂房資料也都在+1
Elvira avatarElvira2016-03-18
資料還在+1
Kristin avatarKristin2016-03-21
剛幫我阿姨轉成功資料還在
Ivy avatarIvy2016-03-23
轉成功，資料存在+1
Daniel avatarDaniel2016-03-23
轉成功，資料存在+1
Kama avatarKama2016-03-24
你可以用舊登入方式進去看看 我辦移轉後 之前預約紀錄也
Zanna avatarZanna2016-03-28
都消失 但用舊方式登入後查得到 二者沒自動合併 很怪
Cara avatarCara2016-03-29
資料還在
Una avatarUna2016-03-30
我的也不見了 哭哭
William avatarWilliam2016-03-31
我也是轉移後資料不見了，但用舊方式登入是有資料的,
後來請人幫忙打電話去飯店問，是說系統還是有訂房記錄
的，所以屆時入住應該是沒問題的...
Necoo avatarNecoo2016-04-03
新版資料不見，但舊版也登不了+1，但我剛
剛改用手機版網頁登舊版，資料還在喔！
Daph Bay avatarDaph Bay2016-04-06
另外我剛用中文介面好像也無法以舊方式登入，但用日文
介面卻可以，不過也只能使用到4/17為止了...
Zanna avatarZanna2016-04-10
最近三次訂房，越接近日期，越查不到訂房資訊！
但是打電話過去，他們的電腦又查得到！
Anthony avatarAnthony2016-04-11
感謝提醒@@差點忘了去辦移轉
Daph Bay avatarDaph Bay2016-04-13
上次辦完轉移也發現不見 不過用訂房mail的連結去看還在 昨
天入住也沒問題...我六月跟八月都還有訂啊(有點抖)
Olive avatarOlive2016-04-13
大家傳真是直接傳去飯店嗎? 我是帳號有問題找不到人解
感覺帳號問題傳真去飯店也很奇怪阿....
Joe avatarJoe2016-04-16
我也是轉資料後，新帳號看到不到訂房，但用日文介面有
Kumar avatarKumar2016-04-18
剛剛試手機版又不行了...昨晚還可以的...
Erin avatarErin2016-04-19
今早用下面那篇的方式處理後，東橫回信已經把舊網頁資
料移轉，剛剛登入新網頁訂單資料都出現了喔！
Regina avatarRegina2016-04-21
可以打會員卡後面電話請他們把訂房資訊匯入新系統裡