柯南關西鳥取PASS被收車費案件及處理方式 - 旅遊

案發日期：2017/1/29(日)　陰雨
案發現場：麒麟獅子循環巴士

前言：
自從買了柯南懸疑推理之旅系列PASS後，就中毒了，每次都會優先看有無柯南的PASS，今
年春節也是如此，想看雪但不想去北海道這種重災區地，就選擇山陰地區，研究一下可以
搭路線跟交通工具，初一出發。

案發經過：
一早從大阪使用PASS到達鳥取，飯店CHECK IN後，到車站前巴士總站搭車，10:45麒麟獅
子循環巴士，嗯，目測遊客有2/3是韓港台的，拿著PASS的人好多，先去看砂丘，在鳥取
砂丘(砂丘會館)下車，看完砂丘用完餐，到砂之美術館，雖然閉館有點遺憾，但開了個展
，裡面的小妹為我講解了半小時，很用心，往上到達砂丘中心展望台等13:17的班車，前
往鳥取港(螃蟹館前)，這站只有我一個海外觀光客下車，前面人付錢後，老樣子拿出PASS
秀給司機看，結果司機說這PASS不能用，要我付車費300日圓，我回說不會吧，礙於全車
人的關愛眼神，還是很慫的掏出500日圓換成零錢投進筒入，後面有個台灣仁兄一個箭步
跟我說，這PASS可以不用付車費，唉～無奈啊～

心情如同天氣一般，陰霾難散，好像被打劫了一般，螃蟹館也是無心逛逛，是我誤解路線
巴士的定義嗎？對於130萬的松葉蟹沒正面瞧幾眼，隨便亂走等下一班14:34的麒麟獅子循
環巴士班車，不然還有正規的路線巴士。

踩在雪地上等車，別有一番滋味，麒麟獅子巴士來了，這次我很慎重的拿出PASS問司機能
用吧，OK，沒問題，呼～安心了，回到總站後再搭到鳥取城跡，欣賞白雪皚皚的仁風閣與
雪中登鳥取城跡，很不錯。

不過對於被強要車費的案件耿耿於懷，於是回到車站的國際觀光客支援中心說明案情，該
中心的小哥告訴我，這PASS應該可以適用鳥取各類路線巴士，但100日圓的循環巴士、高速
及機場周遊巴士除外(但100日圓的循環巴士我問過司機能用)，此案件只能說是該班次的
司機不知道或沒交接好，但他們不是這PASS的發行處，所以愛莫能助，對於此案件造成我
的不快感到遺憾。

有建議我到以下兩處去報案處理，一個是JR服務窗口（有柯南海報的），一個是巴士總站
，於是我就到巴士總站去說明案情了，總站小哥立即打電話問司機工會找到當班司機對質
，確認無誤後，退給我300日圓，並再度道歉，結案。內心陰霾總算一掃見晴了。

總結：
有柯南的地方就是會有案件發生，下次好好考慮要不要買PASS(^^;)
(題外話，這次還被開箱加搜身檢查，一個人旅遊真是容易被誤解啊～)
但既然出事的話，還是得面對處理，不要讓自己的權益睡著，影響旅遊情緒，讓相關單位
加強宣導教育，也避免出現下個受害者。

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meiraku@道樂私房
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