梵蒂岡博物館訂票信箱輸入錯誤 - 歐洲旅遊

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今天我訂了梵蒂岡博物館的票，
訂完後發現我在訂票資訊中輸入的信箱是錯誤的，導致我無法收到訂票憑證，
但我有付款資訊跟訂票碼，
看大家都說一定要有憑證才能進去，
請問是否有其他管道可以修改？
我有寄信去給博物館，請問依照大家經驗大約多久會收到回信？


感謝大家的幫忙
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