極差服務-烏來雲頂溫泉會館 - 旅館

Oliver avatar
By Oliver
at 2010-06-08T16:37

Table of Contents

※ 引述《bigway (我的新階段!)》之銘言:
: 事情的開端是小弟於星期一(5/31)跟雲頂預定星期天(6/6)去住
: 當天訂房時小姐告知若是三天沒匯款則取消
: 後來因為有事不能去所以就決定不匯款讓其取消
: 就在6/6當天接到了一通來自"雲頂經理"令人傻眼到不行的電話
: "你好,請問林先生嗎? 請問今天還有要過來嗎?"
: "喔 不好意思今天不會過去了"
: "不過來了!! 你好歹也打個電話來取消吧" (教訓的口氣)
: "咦~你們小姐說說三天內沒匯款就取消了"
: 我相信各位來此板就是不想踩到雷
: 這篇給各位做一個判斷
: 我也再也不會去這家旅舍了

今年有兩次外宿
一次是陽明山中國麗緻
一次是武陵富野渡假村

二家都跟我要傳真號碼確認訂房
其中武陵富野還要匯訂金(多少我忘了)
因為我沒有傳真機,作罷
但是堂堂一間號稱五星級的飯店,也開始玩起民宿匯訂金的遊戲
實在意外
大概是被放鴿子放到怕了吧

雲頂做法和口氣也不對
做服務業的,逞一時口舌之快,對生意沒什麼幫助吧

--
Tags: 旅館

All Comments

Necoo avatar
By Necoo
at 2010-06-13T09:28
度假飯店幾乎都要先匯訂金 因為
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2010-06-15T12:29
地區偏遠 不像商務飯店有臨時的客人
Agnes avatar
By Agnes
at 2010-06-18T06:32
度假飯店幾乎都要訂金吧!比武陵富野
Daniel avatar
By Daniel
at 2010-06-19T07:15
等級高又近都會區的都要了
Connor avatar
By Connor
at 2010-06-22T01:01
中國麗緻記得也是過卡預刷訂金,只差
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2010-06-24T21:04
沒有要先匯款,讓人比較感覺不到而已
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2010-06-26T13:05
本來就要匯訂金了吧 ...
Margaret avatar
By Margaret
at 2010-06-29T23:35
噓你沒看過雞走路

台中逢甲碧根行館住宿

Joe avatar
By Joe
at 2010-06-07T16:19
圖文網誌版: http://www.wretch.cc/blog/bubbles94/16412680 因為想在逢甲大吃以及大逛街, 於是預定了這間就在逢甲大門口, 麥當勞隔壁樓上的碧根行館。 距離夜市步行不到一分鐘的距離 實在是讓我太開心了!!! 另外又有停車位可停車, 也不必擔心夜市附近沒地方停 ...

太平山莊訂房教戰守則

Zora avatar
By Zora
at 2010-06-07T11:18
要訂假日的太平山莊 難 要訂暑假+假日的太平山莊 難上加難 首先 網頁幾乎是沒可能訂到的 人太多時必癱 可捨棄網頁全力衝刺語音 再來 官網的語音系統 雖然是8:00開放 但是在此之前即可打進去 所以最好是 7:59:40 就撥號 進入語音系統會詢問要預約訂房請按1 8:00:01時再按1進入 ...

丹迪旅店(天津街店)

Hazel avatar
By Hazel
at 2010-06-07T02:41
話說丹迪旅店是和新譯旅店同體系的 新譯本身就已經是不錯清新而且服務態度好的旅店 (有兩家新譯,一家在懷寧街,另一家在承德路右轉長安西) 比較推薦長安西那家新譯 第一、整體一樓大非常多,設備也很好 第二、我覺得比較重點是因為有推出幽會時段是3hrs 休息價格$480 回到正題,南京東一右轉天津街 右手 ...

東京君悅 大使套房

Ida avatar
By Ida
at 2010-06-06T21:30
附圖 http://blog.xuite.net/dracula.tu/travela00/34717897 東京君悅酒店大使套房 Ambassador Suite 有200平方米(約61坪) 格局是長方形格局,因此非常長! 走來走去還真是累.... 有客廳 餐廳 廚房 臥室 浴室 兩個廁所 庭院 進門 ...

極差服務-烏來雲頂溫泉會館

Doris avatar
By Doris
at 2010-06-06T18:39
小弟大概2個月前去烏來就看過雲頂,那時有去詢問過 但是印象只有櫃檯人員臉很臭 但是不減我想住看看的興致 因此原訂這禮拜要去住 令人吐血氣死的事件就發生在訂房之後 希望將小弟遇到的不滿跟板友分享 讓大家選擇飯店多一點資訊 -------------------------------------- ...