樂天免稅店取貨回國後發現少商品 - 旅遊

今天早上搭十點的飛機回台灣
連假的仁川機場擠滿了人
我們等了四十幾分鐘才拿到貨..

因為拿完已經快來不及登機
我們就急急忙忙的走了
但是剛剛回台灣把商品全部打開之後
發現有一包在樂天實體免稅店買的商品沒有領到
不知道是不是那時候太多人弄錯了
因為金額不小
而且裡面有幫別人買的東西QQ

想請問大家這樣有辦法處理嗎？
可以信用卡刷退或者請他們寄來台灣嗎？
拜託大家了！謝謝！

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